Niemann Gebäudereinigung GmbH

Die Firma Niemann reinigt bei uns schon über 20 Jahre unsere Fenster und das sehr zuverlässig. Das Personal ist dezent und höflich und hinterlässt auch bei Schmuddelwetter oder Schnee keine Spuren auf den Fußboden. Auch bei Kleinigkeiten wird flexibel gehandelt. Ich bin sehr zufrieden.

Habe die Gebäudereinigung Niemann für eine Endreinigung in einer Neubauwohnung für eine schwerbehinderte Person gebucht. Die Leistung war eine Frechheit. Schränke wurden von innen gar nicht gereinigt (obwohl vorher abgesprochen) und der gesamte Baustaub wurde in der Wohnung nur verschmiert. Die Tapeten wurden, auch hier trotz vorheriger Absprache, nicht vom Staub entfernt. Fenster wurden nicht gereinigt. Da der Wohnungsinhaber zu diesem Zeitpunkt im Krankenhaus war, war leider niemand anwesend, der die Arbeiten kontrollieren/abnehmen konnte. Nach nicht einmal 1,5 Stunden waren die Arbeiten angeblich erledigt. Bei der Reklamation der Arbeiten teilte uns der Vorgesetzte mit, dass er sich eine derartig schlechte Leistung seiner Angestellten gar nicht vorstellen könnte, da diese schon seit etlichen Jahren in der Firma beschäftigt und "sehr erfahren". seinen. Nachdem wir Fotos von dem Zustand nach der Reinigung gemacht und diese dem Vorgesetzten zugesandt haben, sagte er eine Nachbesserung zu, welcher wir auch zustimmten. Als aber der besagte Mitarbeiter zum Nachbesserungstermin erschien und überhaupt kein Verständnis für unsere Reklamation zeigte, sondern eher noch meinte, er hätte vernünftig gearbeitet, beendeten wir sein Vorhaben und schickten ihn in die Firma zurück. Die Bezahlung einer saftigen Rechnung (für anderthalb Stunden nicht geleisteter Arbeiten) blieb uns allerdings nicht erspart. Unser Tip: lieber alles gleich selbst machen, aber niemals die Gebäudereinigung Niemann buchen, oder mit Glück eine Firma finden, die gewissenhafter arbeitet und nicht nur "abkassieren" will