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ComTS Mitte GmbH
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Juri-Gagarin-Ring 86, Erfurt
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Einführung
Als 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank mit Standort in Erfurt, liegt der Schwerpunkt unserer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.
Wir leben als Unternehmen eine Kultur mit Werten wie Zuverlässigkeit, Respekt und Integrität. Wir haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet.
War zwar nicht lange dort aber das hat mir gereicht. Arbeitsklima unterkühlt und manche Damen sind so affektiert und arrogant, obwohl sie auch nur telefonieren. Als neue Kollegin fühlt man sich unwohl und nicht willkommen. Man muss sich in einem Irrgarten von Tabellen erst seinen Arbeitsplatz reservieren und wehe da sitzt schon seit Jahren eine Mitarbeiterin, die eh meistens im Homeoffice sitzt, dann wird man angemotzt. Man darf seine Arbeitsmittel in einer Plastebox mit sich tragen. Es gab nur wenig nette freundliche und hilfsbereite Kolleginnen. Manche Damen im Kundenservice benehmen sich, als wären sie die Bankdirektorinnen selbst. Einfach lächerlich. Und dabei ist es auch nur ein Callcenter und sie sind auch nur Callcenter Agenten wie in anderen Unternehmen auch. Das einzig Beste dort im Kundenservice Team ist der Teamleiter Alexander Coomb. Sehr netter empathischer Mensch, der für seine Mitarbeiter da ist. Das allein reicht leider nicht. Ich war sehr froh, dass ich nach 1,5 Monaten dort nicht mehr arbeiten musste. Das Arbeitsklima ist unterkühlt. Man fühlt sich einfach unwohl. Wer ein familiäres nettes Team sucht, wird hier enttäuscht. Ich fragte mich oft bei den Damen auf was man sich hier eigentlich was einbildet. 20 Jahre und mehr schon dort zu arbeiten?