Wir können die Firma Klink leider nicht weiterempfehlen. Wir renovieren ein Einfamilienhaus 140 qm.
Auf Empfehlung einer anderen Firma haben wir Klink kontaktiert.
Was wir mit der Firma Klink umsetzen wollten: Zwei Fallrohre fertig stellen, das Haus von außen Isolieren und verkleiden, zwei Badezimmer fertig stellen (deren Installation), also eine Großbaustelle.
Das Angebot der zwei Fallrohre erschien mir schon etwas fragwürdig wegen der angegebenen sieben Stunden für den Meister plus nochmal sieben Stunden für den Azubi für so wenig material, aber weil Frau Klink sehr nett war, haben wir das Angebot akzeptiert.
Die beiden anderen Angebote lagen uns noch nicht vor, aber jeder, der ein Haus renoviert, weiß was man mittlerweile investieren muss.
Ich informierte die Arbeiter im Haus über die Firma Klink mit der Bitte, sie ins Haus zu lassen, falls einer auf Toilette muss.
Der erste Fupa war, dass sie beim ersten Ausmaß Termin zu einer falschen Adresse gefahren sind. Kann vorkommen.
Angegeben haben sie dafür 1,5 Stunden. Die Arbeiter auf unserer Baustelle haben mich aber informiert, dass es sich um 10 Minuten gehandelt hat. Ärgerlich wenn man als Kunde dafür bezahlt, wenn die Arbeiter sich verfahren.
Am nächsten Tag haben sie 5,5 Stunden angegeben obwohl sie nach 1,5 Stunden die Baustelle verlassen haben. Unsere Handwerker die Klink ins Haus lassen sollten haben mich netterweise telefonisch über deren Abgang informiert. Es wurde weder eine Abnahme gemacht, die ich ausdrücklich verlangt hatte und die auch von mir unterschrieben werden musste, noch wurde ich von der Firma Klink telefonisch kontaktiert.
Als ich Frau Klink angerufen habe um sie diesbezüglich in Kenntnis zu setzen, hat sie mir versichert, dass die Stunden dementsprechend angepasst werden. Das ist nicht erfolgt. Außerdem hat sie noch folgendes angegeben:
Auto morgens mit Material voll laden und abends das Auto abladen würde auch in die Abrechnung mit eingerechnet.
Heute am 9.2.25 habe ich die Rechnung bekommen und es wurde nichts angepasst.
Wir hatten durch unseren Umbau und Anbau sehr viele Firmen im und am Haus beschäftigt und jeder hat Fahrtkosten in seiner Abrechnung, also für uns nichts Neues.
Auch erfolgte immer eine Abnahme mit Unterschrift.
Es wurde sich angekündigt und man wurde telefonisch informiert und in Kenntnis gesetzt.
Mir geht es hier ums Prinzip und hier wurde definitiv nicht fair mit uns umgegangen.
Wir haben die Badezimmer Installation und die Dämmung unseres Hauses nun in andere Hände gegeben, denn wenn bei kleinen Arbeiten so vorgegangen wird, dann gebe ich keine Großen Aufträge an solche Firmen weiter.
