MGM Energy GmbH

Sympathisches, kompetentes Erstgespräch und schnelle Reaktionen mit Angebot und Beantwortung von Fragen. Auftrag wurde rasch bestätigt. Kurz vor dem geplanten Installationstermin kam eine schriftliche Projektablaufübersicht. Der geplante Termin für die Aussenarbeiten musste verschoben werden, weil die Mitarbeiter ins falsche Malsch gefahren sind - sollte nicht, aber kann passieren :-) Der 2. Termin für die Aussenarbeiten passte dann, die Mitarbeiter waren schneller fertig, als angekündigt. Im Nachgang muss ich sagen, dass die Arbeiten etwas genauer ausgeführt hätten werden können (Sockel für WP ist plan, eber nicht korrekt im Winkel), aber ist im Großen und Ganzen i.O. Die Arbeiten für die Inneninstallation war etwas chaotisch, u. a. wg vielen Bohrungen, die nicht passten und korrigiert werden mussten. Der Ausgleichsbehälter musste mehrfach versetzt werden. Wurde aber alles behoben. Inbetriebnahme etc lief gut. Ein defektes Teil wurde nach mehrmaligen Serviceanläufen ausgetauscht und funktioniert seither prima. Der Schlammabscheider war undicht, wurde zügig repariert und für die Rostflecken wird uns noch ein Lösungsmittel zugeschickt - top! Die Anlage ist jetzt seit ca 4 Monaten in Betrieb und läuft prima. Vielen Dank an alle bei MGM! Wir sind zufrieden!! Weiterempfehlung garantiert!

Sehr Empfehlenswert, Zuverlässig und Kompetent. Freundliche Kontakte mit allen Beteiligten.

Der Service ist einfach schnell und super, selbst telefonisch gibt es einen tollen Support.

Top-Empfehlung! Bei mir hat MGM energy eine alte Gastherme durch eine LuftWasser-Wärmepumpe von Lambda- Zewotherm samt 300l-Pufferspeicher und durch eine zusätzliche Brauchwasser-Wärmepumpe von Austria Email mit 200l Boiler ersetzt. -Vertrauenswürdiger, kompetenter, moderner Partner in Sachen Wärmepumpe -gute und nachvollziehbare Vorortberatung mit schneller Reaktion bei Rückfragen - man kümmert sich! -gute Fachkräfte mit selbständiger, erfahrener, sorgfältiger und kundenorientierter Arbeitsweise - gute Unterstützung aus dem back-Office bei Nachfragen, Förderantrag, Abmeldung Gasanschluss, Rechnung etc.. -DAS ALLERWICHTIGSTE: Funktion und Effizienz des GesamtSystems ist top (COP 5,5 trotz Heizkörper) und deutlich mehr als erwartet/ prognostiziert - Termin- und Kostenrahmen wurde gehalten - routinierte und gestaffelte Durchführung: Fundamenterstellung, Kernlochbohrung, Materialanlieferung, Abbau Altanlage, Aufbau Neuanlage, Remote-Inbetriebnahme durch Hersteller, Materialentsorgung… lief alles wie am Schnürchen - man fühlt sich aufgehoben! Einziger Wermutstropfen ist die etwas knappe Einweisung und fehlende präzise Dokumentationen wie Hydraulikschaltplan, Elektroschaltplan, Einstelltabellen Hydraulikabgleich. Alles in Allem sind wir sehr froh es mit MGM energy gemacht zu haben und würden es wieder tun! Das Ergebnis stimmt und man fühlt sich als Kunde gut beraten, betreut und ernst genommen - auch noch nach der Installation. Klasse - weiter so 👍🏻 Mit freundlichen Grüßen Bertram Münch