CALO.SOL GmbH

Alles fing gut an. Ich hatte ein gutes Gefühl bei der Beratung: kein künstlicher Druck, ein netter, kompetenter Berater. Wir wollten eine PV-Anlage mit Speicher. Unsere Gasheizung ist noch zu jung, und es war klar, dass in 5–8 Jahren auch eine Wärmepumpe dazukommen soll. Wir unterschrieben das gute Angebot. Sicherheitshalber kontaktierte ich unseren Heizungsbauer und fragte nach den Eckpunkten für den Zählerstand und die Elektroinstallation bei einer Gasheizung. Diese Anforderungen gab ich zur Klärung an Calo.Sol weiter. Dabei stellte sich heraus, dass in der Planung keine Wärmepumpe für den späteren Einbau berücksichtigt war. Das Angebot musste daraufhin umgeschrieben werden – mit 1.000 € Aufpreis für einen größeren Zählerschrank. Der zuvor gewährte Rabatt war damit hinfällig. Wie kann so etwas passieren? Und leider kam von Calo.Sol kein Entgegenkommen. Angeblich liege kein Fehler vor bzw. wisse man nichts über die Gespräche mit dem Berater. Dann kam der Einbau: gute Monteure, gute und schnelle Arbeit. Erstaunlicherweise erhielten wir bereits vier Wochen später einen Termin für den Zählerwechsel bei der EAM. Doch der Termin platzte, der Monteur ging wieder ohne Zählertausch. Ursache: Der falsche Zähler wurde zum Umbau angemeldet. Zudem waren die Zähler meiner Mieter nicht abgemeldet. Diese wurden plötzlich aufgefordert, in der Grundversorgung Zahlungen für Stromlieferungen zu leisten, obwohl die entsprechenden Zähler gar nicht mehr existieren – sie liegen ausgebaut im Keller. Dann der zweite Versuch zum Zählerwechsel (sechs Wochen später): Wieder geht der Monteur ohne Tausch. Angeblich wurden technische Vorgaben der EAM nicht eingehalten. Jetzt steht der nächste Versuch an (in drei Wochen). Davor findet noch ein Termin mit dem Elektriker statt. Mal sehen wie das weitergeht... Toll! Die ganze Zeit keine Einspeisung! Es hätte leicht für eine 5-Punkte-Bewertung gereicht. So werden es nur 3 Punkte.

Wunderbar! Sehr gute Kommunikation, vom Angebot überzeugt, PV-Anlage bestellt, angeliefert, montiert, angeschlossen, alle administrativen Dinge erledigt und für meine Rückfragen stets zu erreichen. Vielen Dank CALO.SOL - bin maximal zufrieden. Ein großartiger Betrieb, den ich sehr gerne empfehle. ☆☆☆☆☆

Die Abstimmung und Ausführung waren in meinem Fall nicht zufriedenstellend. Bei der Installation der Wallbox und der Solaranlage kam es zu technischen Unstimmigkeiten, die im Anschluss zu längeren Verzögerungen bei der Anmeldung geführt haben. Der Prozess läuft seit Monaten und gestaltet sich deutlich aufwändiger als erwartet.

Die Planung, Durchführung war sehr, sehr gut. Handwerklich Klasse, gut beraten!....Sicher, Potential gibt es noch.. aber das ganze würde ich dann mit einer Bewertung von 4,9 Sternen Bewerten :-)