valuteo Values GmbH

Ich habe über die Firma Valuteo zwei PV-Anlagen zu unterschiedlichen Zeitpunkten erworben – eine in Rethem und eine weitere in Horka. Leider bin ich mit der Zusammenarbeit insgesamt nicht zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit sowie die Kommunikation per E-Mail sind aus meiner Sicht sehr mangelhaft. Über längere Zeiträume erhält man keinerlei Rückmeldung. Erst nach mehrfachen Nachfragen und Mahnungen erfolgt gelegentlich eine Antwort, häufig jedoch ohne konkrete oder belastbare Informationen. Man bleibt komplett in der Schwebe. Besonders kritisch sehe ich das Thema der Abschlagszahlungen: Bei einer Anlage wurde die vertraglich vereinbarte Abschlagszahlung bis heute nicht geleistet. Bei der zweiten Anlage kamen die Abschläge zunächst sehr verspätet und zögerlich, wurden dann jedoch ganz eingestellt. Zusätzlich wurde der vereinbarte Auszahlungsbetrag deutlich reduziert – ohne nachvollziehbare oder transparente Erklärung. Auch auf konkrete Nachfragen hierzu gab es bislang keine ausreichende Klärung. In Summe fehlt es aus meiner Sicht an Verlässlichkeit, Transparenz und Kommunikation. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich zum aktuellen Stand eine Zusammenarbeit mit Valutheo leider nicht empfehlen.

Wir haben vor über 3 Jahren Anteile der PVA Rochau bei Valuteo gekauft. Die Anlage ist bis heute nicht fertig, es werden widersprüchlich Angaben zum Zustand der Anlage gemacht und es nicht klar wann die Anlage endlich Strom ins Netz einspeisen kann. Seit über 6 Monaten wurde kein Update mehr gegeben, trotz mehrfacher Nachfragen. Die angekündigten Kulanzzahlungen bleiben seit Nov. 2025 aus, auch darauf bisher keine Reaktion. Daher sind meine Erfahrungen mit VALUTEO bisher sehr schlecht und es ist für mich eine unseriöse Firma. Es wird uns nichts anderes übrig bleiben, als hier einen Anwalt einzuschalten

Wir haben im Jahr 2024 den PV-Park Bebel XIII von Valuteo erworben. Nach dem Kauf erhielten wir widersprüchliche Angaben zum Zustand der Anlage, die bis heute nicht aufgeklärt wurden. Die vertraglich vereinbarten monatlichen Abschlagszahlungen erfolgten zunächst nur nach mehrfacher Aufforderung unsererseits. Seit Oktober 2025 sind diese Zahlungen vollständig ausgeblieben. Schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet. Telefonisch wird wiederholt auf interne Abstimmungsprobleme mit der Buchhaltung verwiesen, ohne dass sich hieraus eine Lösung ergeben hat. Die Gesamtabrechnung für das Jahr 2024, die gemäß Vertrag bis Ende April 2025 hätte vorliegen müssen, wurde bislang nicht bereitgestellt. Auch hierzu erfolgte trotz mehrfacher Nachfragen keine Rückmeldung. Auf Grundlage unserer Erfahrungen raten wir von einer geschäftlichen Zusammenarbeit mit Valuteo ab!

Ich bin gerade mit Frau Mitterer aus dem Vertrieb in den letzten Zügen für meine PV-Anlage. Ich kam vor ca. 2 Wochen auf Sie zu und hatte noch einige Fragezeichen zwecks dem ganzen Photovoltaik Investment-Thema im Kopf… Nach meinen Fragen und geäußerten Vorstellungen hatte mir die Mitarbeiterin die Anlage „Wegscheid“ vorgestellt, die ich jetzt auch nehmen werde. Meine Anliegen wurden immer verständlich und sachgetreu von Ihr beantwortet. Sehr netter Umgangston! Ich danke Ihnen!