SCHEITER IMMOBILIEN GmbH

Ich bin durch eine Wohnungsbesichtigung auf die Scheiter Immobilien Vermittlung aufmerksam geworden. Mein Ansprechpartner war Herr Tobias Gassner. Er ist ein sehr freundlicher Mensch, der mich bei meinen Fragen sehr nett beraten hat bzw. mir sofort Auskunft gegeben hat. Ich habe die besagte Wohnung gekauft, aber die Firma hat nicht einfach mit der Rechnungsstellung aufgehört, mir mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Nein, sie haben mich wirklich, auch Herr Scheiter persönlich, von der Besichtigung bis zur Schlüsselübergabe betreut. Das erlebt man nicht alle Tage. Das war meine vierte und beste Erfahrung mit einem Immobilienmakler.

In all den Jahren noch nie eine Google-Bewertung geschrieben, aber dieses Unternehmen hat es echt verdient. Makler sind sie vielleicht, Hausverwalter auf keinen Fall... Feuchtigkeit/Nässe am Wohnzimmerboden, kaputte LED-Spots (ohne die Möglichkeit selber Deckenbeleuchtung anzubringen) und der Hinweis auf nachweisbare Missachtung der Hausordnung durch die netten Nachbarn sind wohl alles Punkte mit denen das "Untenehmen" monatelang massiv überlastet ist. Auf Nachrichten über alle möglichen Kanäle wird mit viel Glück nach Wochen geantwortet/reagiert. Wir haben dem "Unternehmen" mittlerweile die vierte Beschwerde über die Nachbarn zukommen lassen. Es hieß, sie würden sich kümmern: Fehlanzeige.. Hier handelt es sich um Vetternwirtschaft oder kolossale Inkompetenz. Nach dem Lesen anderer aktueller Rezensionen bzgl. der Rückzahlung von Kaution und dem Service nach Unterschrift des Mietvertrags, stellt sich die Frage, ob Scheiter Immobilien das Vonovia-Konzept übertrumpfen möchte. Bevor man hier als Mieter unterschreibt, sollte man sich lieber eine gute Rechtsschutzversicherung zugelegt haben. Finger weg, absolut unprofessionell.

Bis der Mietvertrag geschlossen war, musste ich drei Mal persönlich vorstellig werden, weil die genannten Fristen von Scheiter Immobilien nicht eingehalten wurden. Das hätte mir wohl ein Lehre sein sollen, aber leider geht die miserable Kommunikation noch weiter. Zwei Wochen vor offiziellen, vertraglich vereinbarten Mietbeginn (1.8) erhalte ich die Nachricht, dass das Einzugsdatum aufgrund des langsamen Baufortschritts nicht gehalten werden kann. Hierfür trägt Scheiter Immobilien natürlich keine Schuld, aber für mich ist es dennoch sehr ärgerlich, habe ich doch den Einzugstermin absichtlich auf einen Monat nach dem damaligen Fertigstellungstermin gelegt, da ich als Bauingenieur weiß, dass es hierbei öfter zu Verzug kommt. Der folgende Verlauf kann Ihnen jedoch zur Last gelegt werden: Nach der Nachricht über die Verzögerung bin ich wieder persönlich vorstellig geworden, um die Angelegenheit einvernehmlich zu klären. "Sie bekommen von uns eine Unterkunft gestellt und auch eine Möbeleinlagerung können wir Ihnen anbieten. Bitte klären Sie den Zeitraum ab, wann Sie diesen Service benötigen". Das klang für mich soweit in Ordnung, aber jetzt warte ich seit über zwei Woche auf eine Antwort. Gestern war ich dann wieder persönlich vor Ort, weil das versprochene Formular (oder auch nur eine Antwort) mir nie zugesandt wurde und die Aussage, die ich dann zu hören bekam ("Wir sind aktuell dabei hier eine Lösung zu finden") kann doch kaum Ihr Ernst sein. Ich möchte nochmal betonen, dass der vereinbarte Mietbeginn 10 Tage her ist und ich es nur der Nachsicht meines aktuellen Vermieters zu verdanken habe, dass ich nicht ohne Unterkunft bin. Ich kann mir kaum vorstellen, dass dies der Service ist, welchen Sie bieten möchten und würde mir wünschen Sie präsentieren mir zeitnah eine annehmbare Lösung. Nachtrag (04.Sept.): Scheiter Immobilien hat sich nach dieser Bewertung wirklich mehr als bemüht mir einen schnellen Einzug zu ermöglich. Bei der Kommunikation und den Fristen gab es auch keinerlei Schwierigkeiten mehr.

Wir sind absolut zufrieden mit dem Kauf unserer Wohnung durch Herrn Scheiter. Er hat uns persönlich sehr gut beraten, war stets sofort präsent und reagierte auf Rückfragen unverzüglich. Außerdem sticht er wirklich durch sein freundliches und angenehmes Wesen aus der Masse der Makler heraus. Immer wieder gerne 🙂