Uwe Röhrs GmbH

Im September 2024 wurde eine alte Ölheizung gegen eine Viessmann Wärmepumpe in einem Haus mit 3 Wohnungen ausgetauscht. Erste Kontaktaufnahme und Vorortbesichtigung erfolgte im April 2024. Das Angebot wurde kurzfristig erstellt. Es war ein Komplettangebot mit Entsorgung der Altheizung und Tankanlage, Neuinstallation der Wärmepumpe, Erneuerung des Zählerschranks mit Erweiterung um einen Zählerplatz für die Wärmepumpe. Im Angebotsvergleich mit Wettbewerbern gab es bei Einzelpositionen Abweichungen. Im Gesamtpreis lagen die Angebote aber nahezu auf gleicher Höhe. Neben dem Preis war das "alles aus einer Hand" ein Hauptentscheidungspunkt. Die Arbeiten wurden zu den vereinbarten Terminen durchgeführt. Die Wärmepumpe war nach 2,5 Tagen Montagezeit betriebsfertig eingebaut. Insgesamt eine sehr zufriedenstellende Leistung. Es gibt auch Punkte, wo noch etwas Luft nach oben ist. Die Endabnahme mit Einweisung war etwas rudimentär. Ein kleiner Fehler war aufgetreten, aber dann sofort behoben. Rückrufe hätten in wenigen Fällen konsequenter erfolgen können. Erste Erfahrungswerte nach fast einer Heizperiode liegen vor. der Betrieb lief problemlos. Die Bewohner waren mit der Heizleistung zufrieden. Es wurden die alten Heizkörper beibehalten. Die Heizkosten scheinen nach erster Betrachtung auf dem Level der bisherigen Ölheizung zu liegen, evtl. sogar etwas günstiger. Insgesamt ein gutes Projekt.

Wir haben unsere alte Heizung gegen eine Wärmepumpe getauscht. In einer Woche wurde die alte Heizung und die Heizkörper ausgebaut, die Heizkörpernieschen zu gemauert. Neue Heizkörper montiert und angeschlossen. Die Wärmepumpen installiert und in Betrieb genommen. Alles ging reibungslos über die Bühne. Sehr gute Arbeit. MfG Jürgen Barre Jetzt der zweite Teil. Wir haben uns Mitte November 24 bis Januar 25 ein neues Badezimmer von der Firma Röhrs einbauen lassen. Das alte Bad wurde komplett entfernt und neu aufgebaut. Die Arbeiten wurden zügig erledigt und fachgerecht ausgeführt, eine besonderes Dankeschön an den Maurer und Fliesenleger der uns mit Rat und Tat unterstützen hat. Wir waren sehr zufrieden. MfG Jürgen Barre

Ich bin seit Februar Kunde der Firma. Meine altersschwache Gasheizung musste raus, ich hatte mich bereits über WP informiert und fast schon dazu entschieden. Fa. Röhrs (hier Hr. Weischenberg) hat mich entsprechend beraten, Antrag bei der KfW, Anfang Juli Einbau, löppt. Die Kommunikation mit der Firma ist sehr angenehm und immer lösungsorientiert und zielführend (Dank an Fr. Henzel & Fr. Meinken). Wenn ich irgendetwas negativ kritisieren muss, dann die Endreinigung nach der Fertigstellung. Die war so, nun ja, Freitag, Feierabend, Wochenende, ... "Runde Ecken". Das reicht allerdings nicht ansatzweise um hier keine 5 Sterne zu geben. Kann ich nur vollumfänglich empfehlen 👍

Ich möchte meine unrsprüngliche Rezesion kurz ergänzen: meine Frau wird Ihre Rezension übrigens wieder und neu veröffentlichen! Das waren leider auch nicht mehr als ein einziger Stern. Leider hat Herr Röhrs junior die sachlich ergänzende Rezension meiner Frau löschen lassen. Gut. Die Reparatur unserer Solarthermieanlage durch die Firma Röhrs sollte laut Kostenvoranschlag etwa 1.600,-- Euro kosten. Der Techniker stellte einen Defekt an der Pumpe fest und legte dar, dass die Solarflüssigkeit Glycol stark oxidiert und schwarz sei und somit zu einem Defekt an der Pumpe geführt hat. Ich bin Chemiker und Glycol oxidiert nicht zu einer schwarzen Flüssigkeit, höchstens zu Oxalsäure und die istr nicht schwarz. Dann habe ich die Gerätenummer der Pumpe notiert und im Großhandel recherchiert, was diese neu kostet. Gut 270,-- Euro. Plus 3 Stunden Arbeit plus Anfahrt. Wie kommt Herr Röhrs dann bitte auf diesen Preis? Das Angebot habe ich so in Zweifel gestellt. Eine andere Firma aus dem Solargewerbe stellte Folgendes fest: die Pumpe ist nicht defekt. Leider haben Mikroblasen zu einem Ausfall geführt. Die Firma hat dann einen Mikroblasenabscheider eingebaut, die Solarflüssigkeit war natürlich vollständig in Ordnung, die Pumpe übrigens auch. Das hätte der Techniker ganz einfach feststellen können. Ein Dreh an einer Schraube reicht und man hört sie arbeiten. Das Ganze hat einen Bruchteil dessen gekostet, was die Firma Röhrs veranschlagt hat. Weiterhin ist es bei der Firma Röhrs so, dass grundsätzlich eine Abschlagzahlung geleistet werden muss. Warum: lesen Sie bitte meine ursprüngliche Rezension und die Antwort von Herrn Röhrs junior. Ich habe bei der neuen Firma keine Anzahlung leisten müssen, die Anlage läuft und ein sinnfreier Austausch eines intakten Bauteils hat nicht stattgefunden. Wir sind langjährige Kunden des Unternehmes Röhrs. Röhrs Senior hat unsere Gastherme inklusive Solarthermieananlage aufbauen lassen und wir sind mehr als zufieden mit dem Ergebnis. Dann kam der Wechsel zum Junior. Als erste Maßnahme wurden die Preise für die Wartung erhöht. Gut. Vermutlich gerechtfertigt. Die Ukranine ist ja überall? Nein, natürlich nicht. Vor etwa 2 Jahren haben wir uns ein Angebot für eine Wärmepume mit PV-Anlage zukommen lassen. Das Beratungsgespräch war sehr nett, informativ und freundlich. Das eigentliche Angebot: 35 % über dem von mehreren Mitbewerbern. Nein, das haben wir abgelehnt. Ich habe nachgerechnet: alle Fördergelder wurden sehr einfach auf den Gesamtpreis aufgeschlagen und kämen nur der Firma Röhrs zugute. Ein Umzug ins Tabakquartier will ja auch bezahlt werden. Dann die Krönung, warum wir alle Kontake zur Firma Röhrs ab dem gestrigen Tag abgebochen haben: Ein Energieberater, nicht ein Mitarbeiter Röhrs, stellte fest, dass unsere Pumpe von der Solarfläche zur Therme nicht richtig arbeit. Das dauerte etwa 2 Minuten. Dann die Firma Röhrs: gut 60 Minuten für diese einfache Diagnose und ein Preis von gut 100,-- Euro. Was der Herr dort machte, war mir ein Rätsel. Das nenne ich marktwirtschaftliche Orientierung. Aber dann das Finale. Der Kostenvoranschlag zum Beheben des Problems: gut 1.600,-- Euro. Ich habe recherchiert. Die Pumpe kostete etwa 270,-- Euro inklusive - der Aufwand etwa 3 Stunden zur Behebung. Das ist ein Aufschlag von ca. 300 %. Nein, Herr Röhrs Junior! Auf Nachfrage; Sie haben mich sehr seltsam dargestellt und sofort Ihr Angebot zurückgezogen, da Sie wussten, dass das keinen Bestand haben würde. Ihre Medienpräsenz ist vermutlich auch eine Marketingstrategie. Bitte schön. Hier wird mit Unwissenheit von Kunden Gewinnmaximierung betrieben. Beste Grüße. Dr. Thomas Häfker