Aff Heizung Sanitär Klima Wärmepumpen

Lieber Oliver , vielen Dank 🙏 für die super Arbeit in Bad und Wohnraum unserer Wohnung. Kompetenz trifft freundlichen und Kunden orientierten Umgang . Gerne jederzeit wieder .

Seit mittlerweile 3 Jahren stehe ich immer wieder mit der Firma Aff in Kontakt, da meine Heizung Probleme macht und ein Vertrag der Hausverwaltung, mit dieser Firma besteht. LEIDER bin ich daher immer wieder gezwungen mein Glück dort zu versuchen. Und Glück braucht man in diesem Fall. Nachdem ich zum mittlerweile 4 Mal Kontakt aufgenommen habe und jedes Mal wieder um Bilder, Kontaktdaten und mögliche Termine gebeten wurde, auf die dann selbst bei Nachfrage keinerlei Rückmeldung mehr seitens Aff kommen, gebe ich es auf. Glücklicherweise wurde der Vertrag seitens der Hausverwaltung kürzlich gekündigt. Vielleicht besteht nun Hoffnung, dank Aff nicht den 4 Winter in eisiger Kälte zu verbringen. Scheinbar war ich nicht der einzige. Die letzte Kontaktaufnahme geschah von meiner Seite aus nur noch widerwillig aber ironisch, da ich gespannt war ob der Ablauf wie üblich stattfindet. Also wie immer…nach einem Telefonat, in dem mir ein Termin und die Lösung des Problems versprochen wurde, Bilder, Kontaktdaten, Termine (ich bin sehr flexibel und richte mich sogar wie es passt), per WhatsApp (weils einfacher ist laut Aff) gesendet. Und siehe da…. Wie immer keinerlei Rückmeldung mehr. Gerne ein…“es ist viel los“ oder „wir können leider nichts versprechen“… Aber langsam komm ich mir verar….. vor, weil mein quasi von dieser Firma geghostet wird 😄 Selbst auf Schilderung der oben genannten Problematik folgen seltsame Ausreden, anstelle einer kurzen knappen Entschuldigung. Ich schreibe nie Rezensionen auf Google, da ich wichtigeres mit meiner Zeit anfangen kann. Aber hier nehme ich mir die 5-10 Minuten gerne. Aber vielleicht klappt die Terminvereinbarung nicht, da die Firma damit beschäftigt ist, fleißig und zeitnah, äußerst pampig auf negative Google Rezensionen zu antworten. Bin gespannt wie lange ich HIER auf eine Antwort warten muss 🤩

Bin Beeindruckt , ich bin selber Handwerker , zwar innem anderen Bereich , aber denoch weiß ich dass Planung, gerade Spontane , nich immer einfach is. Das ging Alles super flott. Hab am Freitag angerufen und wurde kurzfristig zurückgerufen , hab eine Email hinterlassen mit dem was gemacht werden soll . Kommenden Montag haben wa ein Besichtigungstermin vereinbart . Mittwoch wie abgesprochen kam Herr Aff und wir haben für Donnerstag direkt ein Termin vereinbart , es hat alles gut und zuverlässig geklappt , wie besprochen . Vielen Dank , gerne wieder. Mfg. C.B.

Wir hatten ein Problem mit zwei defekten Wasseranschlüssen bei einem Mieterwechsel. Über die Hausverwaltung erhielten wir die Telefonnummer der Fa Aff aus Grünberg. Der Juniorchef kam noch am selben Tag , begutachtete das Problem und behob den Schaden am folgenden Tag. Uns war damit sehr geholfen. Fazit: solche Handwerker sind heutzutage nur selten zu finden, kompetent, sachlich, zuverlässig .