beSmart GmbH

Gute Nachricht: Die Wallbox läuft! Allerdings können wir dennoch keine Weiterempfehlung geben. Folgende Punkte liefen leider nicht reibungslos: - die Rechnung war deutlich höher als das Angebot (ca. 20%). - die Wallbox läuft zwar, wurde jedoch nicht wie ursprünglich vereinbart ins PV-System integriert. Des Weiteren musste erst eine andere Firma kommen, um festzustellen, dass wir einen anderen Home Manager benötigen, damit Überschussladung überhaupt funktioniert. - Die Firma, die im Nachgang noch kommen musste, informierte uns dann auch, dass unsere Wallbox gedrosselt wurde und wir sie erst beim Netzbetreiber anmelden müssen. Auch dazu erhielten wir von besmart keine Information. Die Absprachen erfolgten sehr insgesamt einseitig und unzuverlässig. - Auch die Bohrung durch die Hauswand war ursprünglich anders geplant, weil ein Lüftungskanal genutzt werden sollte. Stattdessen wurde zuerst durch das Entlüftungsrohr und danach, anstatt das Rohr nach draußen dann auch zu nutzen, durch die komplette Hauswand gebohrt.

Kann auf jeden Fall empfohlen werden. Nach Stromausfall innerhalb 1 Stunde Hilfe erhalten. Top Firma

Haben im Rahmen des Umzugs einige Elektroarbeiten durchführen lassen. Sehr netter Kontakt, schnelle Termine. Transparente Angebotserstellung und zügige Durchführung der Arbeiten. Auftretende Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst. Wir waren rundum zufrieden und können die Firma beSmart uneingeschränkt weiter empfehlen.

Super, klare Weiterempfehlung! Wir haben die Firma beSmart für die Einrichtung zusätzlicher Steckdosen und entsprechender Verkabelung für unsere neue Küche beauftragt - nach einem kurzen freundlichen Telefonat und einem kurzfristigen vor Ort Termin mit grober Kostenschätzung durch Herrn Frehe wurden die Arbeiten termingerecht, zuverlässig und mit hilfreichen Tipps von Herr Heitmann erledigt. Dabei wurden proaktiv Lösungsansätze vorgeschlagen, die kosteneffizient sind (z.B. auf Unterputzverlegung bestimmter Kabel an unsichtbaren Stellen verzichten, etc. ), sowie zusätzliche elektrische Arbeiten kurzfristig ebenfalls durchgeführt (z.B. Rückfragen zur Montage von Shelly Smart Home Relays, elektrischen Rollo-Schalter tauschen, ...). -> für die gleichen Arbeiten war ein Alternativangebot (mit kostenintensiveren Maßnahmen) deutlich teurer ausgefallen! Der Rechnungsprozess (nach Stunden & Material) erfolgte vollkommen transparent, innerhalb des Rahmens der groben Vorab-Kostenschätzung und stets zeitnah. So haben wir uns das vorgestellt - wir werden in Zukunft bei weiteren ähnlichen Arbeiten definitiv wieder mit beSmart zusammenarbeiten!