Gebäudereinigung Martin e.K.

Heute sollte der erste Reinigungstermin sein, leider kam weder eine Absage, Info oder irgendeine Reinigungskraft. Habe 20 Minuten vergeblich gewartet - dann storniert und hier mein Dank. Keine Empfehlung, leider.

Ich habe sowohl die Reinigungskraft, als auch die Fensterputzer beauftragt. Zur Reinigungskraft. Die Zuverlässigkeit der Reinigungskraft war wechselhaft. Sie ist sogar krank zum reinigen erschienen. Nach mehreren Wechseln der Reinigungskraft habe ich um eine kompetente Reinigungskraft gebeten, mir wurde nicht mehr geantwortet. Es wurden Gegenstände zerstört und nicht von der Firma ersetzt. Für ein Business ist dies nicht zu empfehlen. Zu den Fensterputzern. Die Zuverlässigkeit war einwandfrei und die Fenster wurden wie gewünscht gereinigt. Schnell und Effektiv und Freundliche Mitarbeiter. Die Fensterfolien allerdings wurden beim Reinigungsvorgang beschädigt, was erst später aufgefallen ist. Nach Kontakt mit der Firma ist diese weder bereit sich den Schaden anzusehen noch dafür aufzukommen. Ich wurde als Kunde einfach abgespeist mit den Worten "Das waren unsere Mitarbeiter nicht." Mein FAZIT zu dieser Firma: Kontrollieren sie nach jeder Reinigung intensiv ob alles in Ordnung ist und sammeln sie Beweise, falls Beschädigungen aufkommen, da die Firma nicht bereit ist die Verantwortung für Schäden ihres Personals zu übernehmen, die nicht bewiesen werden können. Zudem ist der Kundenservice Mangelhaft, die Kommunikation umprofessionell und die Firma aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Michaela Molls

Zu mir kommt wöchentlich eine Reinigungskraft für 3 Stunden in den Privathaushalt. Sie ist einfach phantastisch. Nachdem sie hier war fühlt man sich wie in einem Hotel, nicht nur das alles blitzblank geputzt wurde, man merkt es an liebevollen Details, dass die Arbeit gern gemacht wurde. Ich empfehle die Firma gern weiter.