Heizung & Sanitär Siegfried Wickert

Die Firma Wickert hat für eine Buderus-Therme die Herstellerfirma selber beauftragt, da der Techniker der Firma mit der Fehlerbehebung nicht weiterkam. Das ist üblich. Jedoch hinterliess dann Buderus die Therme im Dauerbetrieb, ohne die Heizung wieder an die Zeitschaltung anzuschliessen. Die Mieterin der Wohnung, technisch unkundig, konnte das nicht erkennen, und die Therme hängt auch in Höhe von zwei Metern (in einer Altbauwohnung). Im August 2024 erhielt die Mieterin dann eine Rechnung über Heizkosten, die 2.200 € im Verbrauch höher war. Der Handwerker einer (neu beauftragten) Sanitärfirma stellte dann den Dauerbetrieb fest sowie den fehlenden Anschluss der Heizuhr. Auf Nachfrage an die Firma Wickert erhielt ich die Antwort, dass der Verbrauch allein Verantwortung der Mieterin sei. Ich wurde an die Firma Buderus verwiesen, obwohl ich nicht Auftraggeberin war (die Herstellerfirmen lassen sich nur über die Installateure beauftragen, und rechnen mit diesen ab, mit Stundenlöhnen im dreistelligen Bereich). Die Firma Wickert als Auftraggeber für Buderus erhält dann auch zusätzlich selber eine Pauschale für die Arbeit, die Firma Buderus zu beauftragen. Es gab keinen Versuch der Firma Wickert, der Vermittlung. Die "Reparatur" im August 2023 kostete 2.200, sowie der Einsatz einer dann neuen Installateurfirma im August 2024 erneut 1.200, alles zusammen waren es Kosten für eine neue Therme - die ich dann im Herbst 2024 einbauen liess.

Sauber und sehr gute Arbeit gemacht 👍 gerne immer wieder. Bleibt uns bitte noch lange erhalten 🙏🍀

Ein Handwerker war einen halben Tag bei uns und hat einiges im Bad gemacht: neue Armaturen, Heizkörper, neue Fugen. Die Arbeit ist unterirdisch. Die Silikonfugen sind so schief, mit Luftblase, die hätte ich selbst nicht schlimmer ziehen können, und ich habe keine Ahnung. Der Heizkörper hatte einen Transportschäden (Delle) und als ich den Herrn darauf aufmerksam gemacht habe, meine er, "ach das mache ich dann nach hinten, gut dass Sie es sagen"... Zu guter Letzt hat er alles dreckig hinterlassen. Wir hatten einige Handwerker in der Wohnung und alle haben hinter sich aufgeräumt. Das war ein absoluter Flop.