Pelka und Sozien GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft, Steuerberatungsgesellschaft

Sehr fachlich kompetente Beratung und schnelle Abwicklung von mittlerweile 2 Rechtsfällen durch Ra. Lukas Kröger. Jede Rückfrage wurde schnellstmöglich Beantwortet. 100% Weiterempfehlung.

Über längere Zeit hatte ich versucht meine Ansprechpartnerin für unsere Steuerangelegenheiten zu erreichen und wurde hierbei am Empfang mehrfach fast schon unfreundlich abgewimmelt und mit Email Benachrichtigungen vertröstet. Am 13.04.22 hatte ich Frau I. vom Empfang am Apparat. Sie hat sich, im Gegensatz zu Ihren Kolleginnen die vorher am Hörer waren, wirklich Mühe gegeben. Das möchte ich hiermit honorieren und erwähnen, das man sich als Mandant/In über solche Perlen am Telefon freut. Sehr nette, freundliche Ansprache und verbindlich in Ihrer Arbeit. Ich wurde nach meinem Anruf, in welchem sie leider meinen ganzen aufgestauten Ärger abbekommen hat, ohne Aufforderung von Ihr zurück gerufen. Was mich im positiven Sinne überrascht und gefreut hat. Sie hatte sich zwischenzeitlich die Mühe gemacht Informationen für mich einzuholen und konnte die Situation dann plausibel beschwichtigen. Ich muss sagen, hierdurch wurde mein Ärger immens gemindert. Danke an dieser Stelle Frau I. ! Auch wenn ich mit der Arbeit selbst zufrieden bin, gehört eine gute Erreichbarkeit der Mandatsverantwortlichen für mich dazu. Da sollte stärker dran gearbeitet werden. Im Allgemeinen empfehle ich die Steuerberatung und Wirtschaftsprüfer hier sehr gerne weiter.