Bauelemente Schmitz

Am Anfang war alles top und freundlich und entgegenkommend. Leider hat sich die Zusammenarbeit sehr ins Negative entwickelt: Mehrere Fenster mussten teilweise 2-mal eingebaut werden, weil sie schief waren oder zu tief saßen, sodass man keine Küche mehr hätte einbauen können. Dann wurde uns vorgeworfen, dass wir Türen bei uns zu Hause lagern würden, dabei hatte die Firma sie nur nicht mehr in ihrem Lager gefunden. Als sie bei ihnen wieder auftauchte, kam keine Entschuldigung oder Sonstiges. Anschließend habe ich mehrere Monate versucht, wegen einer anderen Sache Kontakt aufzunehmen und wurde abwechselnd vertröstet oder geghostet. Daher: keine Empfehlung!

Sehr empatischer Typ, der weiß Kunden zu gewinnen. Er verbaut ausschließlich polnische Fenster, die er als sehr hochwertig angepriesen hat. Die Terrassentür muss jedoch 2 mal jährlich eingestellt werden (Sommer/Winter). 2 weitere Fenster jetzt nach 2 Jahren auch, da sie sich nicht mehr richtig schließen lassen. Ein rundes Fenster im DG kann man nicht öffnen, da es diese angeblich nicht gibt in der Größe. Ein anderes rundes Fenster wurde mit Klarglas geliefert statt mit Milchglas. Im Netz findet man übrigens doch runde Fenster zu öffnen. Die Terrassentüre musste einmal wieder komplett ausgebaut werden, da diese beim ersten Mal falsch eingebaut wurde. In den Wintermonaten zieht es an den Wohnzimmerfenstern. Die Klebedichtungsbänder hielten teilweise nicht und mussten vor dem verputzen nachgebessert werden. Außerdem hat Herr Schmitz bei unserer Hauseingangstüre keine Schlüsselkarte mitbestellt, da diese nach seinen Angaben 100 Euro extra gekostet hätte. Schließlich könne ich über ihn direkt nachbestellen. Auf die neuen zusätzlichen Schlüssel warte ich nunmehr mehrere Monate. Fenster sehen optisch sehr gut aus und waren günstig. Das Aufmass passte und wurde gewissenhaft durchgeführt. Auch kamen die Fenster pünktlich. In 2 anderen Häusern habe ich jedoch auf eine andere Firma zurückgegriffen. Der Preis war zwar geringfügig höher, jedoch die Qualität eindeutig besser.