Schilling Sanitär-Technik GmbH

Seit Jahren ist dieser Sanitärbetrieb unser erster Ansprechpartner für alle sanitären Anliegen in unseren verwalteten Objekten. Die Qualität bleibt konstant hoch und die Kommunikation läuft stets reibungslos. Ein Partner, auf den wir uns blind verlassen können.

Vor ca. einem Jahr beauftragte ich einen Check meines Durchlauferhitzers. Da ich voll berufstätig bin, konnte ich nicht den angebotenen Termin wahr nehmen. Danach wurde ich vergessen. Nun ging, aufgrund des Wassers in Waldshut, laut der Firma Schilling, ein wichtiges Teil kaputt und aus dem Durchlauferhitzer tropfte Wasser. Ein Handwerker war schnell da, weil ich meine Nachbarin gebeten habe Ihm aufzumachen. Bereits am nächsten Tag wurde ich angerufen und mir wurde ein Preis genannt für das Teil und die Arbeit. Ich verzichtete auf einen Kostenvoranschlag, da ich nicht ohne warmes Wasser das WE verbringen wollte. Am nächsten Tag, wurde das kaputte Teil bereits ersetzt. DIE ARBEIT WURDE GUT UND PROFESSIONELL ERLEDIGT! Nach einer Woche ca. bekam ich die Rechnung, die weitaus höher wie besprochen war. Nach Rücksprache hieß es zu mir, die Notizen zu dem besprochenen Preisen seien nicht mehr auffindbar und man kommt mir mit einem kleinen Betrag entgegen. Ich habe natürlich die Rechnung beglichen, da es Aussage gegen Aussage war. Fazit: Am besten, man erinnert die Firma immer wieder an die Aufträge die man erteilt und lässt sich alles schriftlich bestätigen.

Hab notfallmäßig heute jemand gebraucht weil meine Heizung ausgefallen ist. Direkt auf meine Email geantwortet. Und es kam auch direkt jemand. Kann ich nur empfehlen. Danke nochmal an der Stelle.