VolkertGSR GmbH Gebäudetechnik

Heizungsausfall bei Temperaturen um die Null Grad ist nervig. Aber dank der wahnsinnig tollen Hilfe durch Herrn Dündar ist uns jetzt wieder warm. Da sich der erste Verdacht nicht bestätigte, musste er ein weiteres Teil organisieren und das an einem Spätnachmittag am Brückentag. Zum Einbau kam er dann 21Uhr vorbei. Das ist absolut nicht selbstverständlich. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe

Orhan von Volkert GSR – mei Held, wenn’s saukalt isch! 🔧🔥🚀 Wenn irgendwo in meinen Häusern die Heizung schlappmacht und die Mieter bibbernd anrufen, denk ich nur: Hoffentlich kommt Orhan! Und sobald er vor der Tür steht, wird’s mir schon warm ums Herz. Er isch halt a echter Könner: freundlich, ruhig, g’schmeidig im Umgang – und er findet jedes Mal genau des Teil, des spinnt. Während andere gleich schreien „des wird teuer“ oder „alles neu“, macht Orhan’s g’scheit und fair. Oft isch’s a Kleinigkait, und danach läuft selbst ein uralter Kessel wieder wie a Neigschlupfter (fast wie Neu). Er hört zu, schafft sauber und erklärt alles so, dass mer’s versteht. Und er geht erst, wenn wirklich alles passt.

Unsere Heizung ist ausgefallen. Die letzte Wartung hat diese Firma gemacht. Hab abends den Notdienst angerufen (Mitarbeiter am Telefon war super freundlich und kompetent) und mir wurde versichert, dass gleich morgens jemand kommt. Heute morgen da nochmal in der Zentrale anrufen, ob sie einschätzen können, wann der Techniker kommt. Aussage: der Chef hat den Auftrag storniert und ist erst morgen wieder erreichbar... Danke für nichts!

Ich bin mit dem Service absolut zufrieden. Ich hatte ein Problem mit dem Wasserboiler und habe innerhalb von 30 Minuten Hilfe von Orhan bekommen.