Raiffeisen-Volksbank Aschaffenburg eG

Die Raiffeisen-Volksbank (FVB) ist in meinen Augen eine ausgezeichnete Bank. Der Kundenservice, sowohl am Telefon als auch direkt vor Ort, ist durchweg sehr überzeugend. Ich kenne andere Banken, bei denen versucht wird, den Kunden ständig etwas zu verkaufen oder aufzudrängen. Von Online-Banken kann ich nur abraten, da dort keine ausgebildeten Bankmitarbeiter tätig sind, sondern ausschließlich angelernte oder kurz geschulte Kräfte. Persönlich schätze ich es sehr, einen direkten Ansprechpartner zu haben, um mögliche Probleme unmittelbar klären zu können. Das Online-Banking bei der FVB ist ebenfalls hervorragend und funktioniert einwandfrei. Die FVB ist seit Jahrzehnten meine Hausbank, und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Netteste und beste Fachmännische Unterstützung beim online Banking einrichten. Noch keine vergleichbare Kundenberatung wie von Frau kuyucu erlebt. Immer freundlich!

Sehr nette und hilfsbereite Unterstützung ohne Termin durch Frau Kuyucu ! Ich werde diese Filiale gerne wieder "heimsuchen" :-) Besten Dank Dr. B. SK

Es fällt schwer, diesen Verein „Bank“ zu nennen. Unfähiges Personal, vom Schalter bis zur Führungsebene. Kleinste Aufgaben werden nicht gelöst, gefühlt jede Aktion fällt unter „das ist jetzt nicht so einfach“. Gelöscht dokumentierte Daueraufträge tauchen wieder auf, Zugriff auf ein fremdes Konto. Wer den Mut hat, die Bank zu wechseln, wird erstaunt sein wie gut und reibungslos alles laufen kann.