Es ist alles normal, wie bei jeder anderen Bank auch! Die Mitarbeiter sind freundlich!

Damals gab es eine Aktion, wo man gewisse Berufsgenossenschaftsanteile erwerben konnte. Ich bin froh, dass ich nach Austritt bei dieser Bank noch daran gedacht habe diese Anteile zu kündigen, weil seitens der Sparda-Bank wurde ich nicht ein einziges Mal darauf hingewiesen! Im Endeffekt sind es nur 50€, aber daran stell ich zumindest fest, wie wichtig Kunden für die Sparda-Bank sind. Wer öfters wohin will und mal schnell Bargeld braucht, der sucht selbst in Städten wie Hamburg vergebens. Eher häufiger ist der Fall, dass man keinen Automaten findet und gezwungenermaßen am Fremdautomaten eine schöne Gebühr von 3-4€ bezahlen darf. Auch die Online-Banking Funktion wird nicht mehr von Sparda supportet, sondern von einer externen Firma namens „TEO“, was ich mit am traurigsten fand, weil die Sparda-App um einiges besser war. Das natürlich am Kunden bis zum geht nicht mehr gespart wird ist ja heutzutage kein Geheimnis mehr.

Auch bei der Sparda Bank merkt man die Online Entwicklung sowie in diesem Zuge Reduzierung des Personals vor Ort deutlich. Die Schalter vor Ort sind nur noch mit wenigen Mitarbeiter:Innen versehen und man muss sich auf längere Wartezeiten einstellen.

ich hatte nicht verstanden wie ich mich anmelden soll bei meiner sparda secure app soll und in der filiale wurde ich herzlich empfangen und sehr gut beraten vom azubi attanasi dazu noch hat die sparda bank ein sehr geiles online banking