Petra Steiner

Ich hatte eine sehr unprofessionelle Erfahrung bei der Terminvereinbarung. Der erste Termin wurde erst mitten in der Nacht bestätigt, nachdem ich zuvor keine Antwort auf meine Fragen erhalten hatte. Am nächsten Morgen wurde mir vorgeworfen, nicht erschienen zu sein. Ein neuer Termin für den nächsten Tag wurde zwar sofort telefonisch vereinbart, aber nur wenige Minuten, nachdem ich die gewünschte Adresse geschickt hatte, wieder abgesagt – mit der Begründung, dass doch keine Kapazitäten vorhanden seien. Das gesamte Verhalten war unzuverlässig und widersprüchlich. Ich habe viel Zeit verloren und mein Wochenende nach den Angaben der Beraterin geplant, ohne dass am Ende überhaupt ein Treffen stattfand. Keine Empfehlung.