Schramm Fensterbau

Wir hatten ein kleines Problem mit unserem abschließbaren Fenster (Schlüssel weg). Uns wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin sofort geholfen. Danke dafür

Nach 40 Jahren war es endlich soweit: Neue Fenster und eine neue Haustür mussten her. Nach unzähligen Überlegungen und dem Vergleich verschiedener Angebote haben wir uns für die Firma Schramm entschieden – und heute können wir mit voller Überzeugung sagen: Es war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten. Schon der erste Kontakt hat uns begeistert. Der Seniorchef kam persönlich zum Ausmessen vorbei, nahm sich viel Zeit und beantwortete jede unserer Fragen mit großer Geduld. Bei der anschließenden Angebotsbesprechung im Showroom wurde uns alles ausführlich erklärt, gezeigt und vorgeführt. Von Anfang an hatten wir das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Nach etwa sieben Wochen war es dann soweit: Daniel Gordina stand gemeinsam mit Enzo Spina und einem weiteren sehr freundlichen Kollegen vor unserer Tür. Und genau hier setzte sich der positive Eindruck nahtlos fort. Während Daniel mit mir noch einmal alle Arbeiten besprach, waren die anderen bereits dabei, sorgfältig alles mit Vlies auszulegen und empfindliche Möbel sowie Gegenstände mit Folie zu schützen. Wir hatten uns im Vorfeld viele Gedanken gemacht, wie aufwendig und belastend die Arbeiten wohl werden würden. Rückblickend können wir sagen: Diese Sorgen waren völlig unbegründet. Die drei haben mit einer beeindruckenden Professionalität, Präzision und gleichzeitig mit sichtbarer Freude an ihrer Arbeit gearbeitet. Ihre gute Laune war ansteckend, und schon nach kurzer Zeit waren alle Zweifel verschwunden. Stattdessen wurden unsere Erwartungen Tag für Tag übertroffen. Nach nur dreieinhalb Tagen waren sämtliche Fenster – inklusive einer beeindruckenden 190-kg-Scheibe 😉 – perfekt montiert. Das Wochenende konnten wir bereits in vollen Zügen genießen. Am Montag folgte dann noch die neue Haustür mit Fingersensor. Auch hier zeigte sich wieder: Hier sind echte Profis am Werk. Sauberkeit, Genauigkeit, Freundlichkeit und absolute Kundenorientierung standen jederzeit im Mittelpunkt. Besonders gefreut hat uns auch die kleine Präsenttasche nach der Abnahme – eine liebevolle Geste, die zeigt, mit wie viel Herz hier gearbeitet wird. An dieser Stelle möchten wir einfach von Herzen DANKE sagen. Danke für die hervorragende Arbeit, die angenehme Zusammenarbeit und das Gefühl, als Kunde wirklich wertgeschätzt zu werden. Die Firma Schramm überzeugt nicht nur durch Qualität, sondern vor allem durch Menschen, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Herzblut ausüben. Solche Handwerksbetriebe findet man heute leider nicht mehr oft. Eine klare und uneingeschränkte Weiterempfehlung von uns!

Über unseren Vermieter kam ein Monteur, um das Rolloband zu reparieren. Er kam genau zum ausgemachten Zeitpunkt. Das Band war innerhalb von paar Minuten getauscht und ich durfte zuschauen, damit ich was lerne und diese Kleinigkeit beim nächsten Mal selber machen kann. Ihm ist aufgefallen, dass das Fenster schwergängig ist und hat es gleich noch mit eingestellt, sodass es nun wieder wie neu ist. Insgesamt sehr freundlich und top Arbeitsergebnis.

Wir möchten uns ganz herzlich bei der Firma Schramm und dem gesamten Team bedanken. Das Team war über eine Woche bei uns im Einsatz und es war wirklich alles spitzenmäßig. Besonders hervorheben möchten wir Stori und Kasimir – Entschuldigung, falls der Name nicht ganz richtig geschrieben ist. Die beiden Mitarbeiter haben eine absolut saubere, professionelle und hervorragende Arbeit geleistet. Wir sind vollkommen begeistert von unseren neuen Fenstern. Die Arbeit wurde zuverlässig, ordentlich und mit großer Sorgfalt erledigt. Ein großes Lob an die beiden und an die Firma Schramm. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!