Michael Benna

Ich kann diese Kanzlei ganz und garnicht empfehlen. Die letzten 4 Monate nur Stress mit dem Finanzamt bekommen, da die Kanzlei die Rechnungen nicht weitergeleitet hat.

Mehr als unzufrieden! Eine zeitlang lief es ganz gut - im Nachhinein wissen wir nun, dass viele Sachen nicht ordentlich gehandhabt wurden. Und Schuld bei Herrn Benna sind immer die Mitarbeiter

Super individuell und verständlich beraten worden. Bei weiteren Fragen mein Ansprechpartner. Absolut empfehlenswert.

Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit der Kanzlei Benna gemacht. Heute erhielt ich eine Rechnung über eine telefonische Beratung und ein Formular zur steuerlichen Erfassung – Leistungen, die bereits im Jahr 2022 erbracht wurden. Dass diese Rechnung erst nach drei Jahren gestellt wurde, hat mich sehr überrascht, insbesondere in dieser Höhe (100 €). Die telefonische Beratung selbst habe ich damals als wenig freundlich und wenig hilfsbereit empfunden. Auch die Kommunikation mit der Kanzlei war insgesamt schwierig. Die erste Ansprechperson am Telefon konnte meine Fragen sprachlich und fachlich nicht gut beantworten, was sicher auch an sprachlichen Barrieren lag. Ich wurde dann zwar an eine kompetentere Mitarbeiterin weitergeleitet, jedoch empfand ich den weiteren Gesprächsverlauf als herablassend – besonders, als ich höflich nachfragte, wie sich der Betrag nach so langer Zeit zusammensetzt. Am Ende des Gesprächs erklärte ich, dass ich die Kanzlei künftig nicht mehr in Anspruch nehmen werde. Die abschließende Bemerkung "viel Glück bei der Suche, alle sind ja voll" – begleitet von einem Lachen – empfand ich als sehr unprofessionell. Ich war nie persönlich vor Ort, sondern hatte nur telefonischen Kontakt. Dennoch hat mich der Umgangston und die sehr späte Rechnungsstellung enttäuscht. Ich würde mir mehr Transparenz, Höflichkeit und eine zeitnahe Kommunikation wünschen. Aus meiner Sicht kann ich diese Kanzlei daher leider nicht weiterempfehlen.