Donau Treuhand GmbH & Co. KG - Immobilien & Hausverwaltung in Passau

Telefonischer Erstkontakt mit Makler Neuwald sehr freundlich und interessiert. Vor Ort Termin wenige Tage später. Pünktlich und in sehr angenehmer Atmosphäre das Projekt besprochen. Die Folgekontakte "supergenau" eingehalten .... sehr gerne wieder

Wir haben uns eine angebotene Wohnung angeschaut. Die Besichtigung war sehr angenehm, wir wurden bestens und ohne jeglichen Zeitdruck beraten. So eine freundliche und kompetente Beratung erlebt man nur sehr selten. Die Anlage war bestens gepflegt und hat einen super Eindruck auf uns gemacht, was ebenfalls für die Donau Treuhand spricht. Leider war die Wohnung dann doch zu klein, sonst hätten wir gerne und ohne Zweifel hier gekauft.

Unfassbar schlecht organisiert. Eine einzige Person ist für sämtliche Angelegenheiten eines Objektes zuständig, ist dieser Sachbearbeiter nicht da, gibt es überhaupt niemanden der sich mit der Sache befassen können. Sekretariat kann überhaupt keine Auskünfte erteilen, sondern nur Tipps, wann denn der zuständige Sachbearbeiter wieder erreichbar sein könnte. Diese stellen sich auch mal als falsch heraus, also bleibt einem nur immer wieder seine Zeit zu vergeuden, auf die Hoffnung mal jemanden zu erreichen, der irgendetwas tun kann. Dabei will man nur erfahren, ist der Handwerker schon bestellt, ja oder nein??

Ich hatte eine Studentenwohnung zu vermieten und habe mich hierzu an die Donautreuhand gewendet. Es erfolgte umgehend eine Kontaktaufnahme und ein Treffen mit Frau Fürst von der Donautreuhand. Diese machte einen äußerst kompetenten Eindruck, war sehr zuverlässig und pünktlich, machte sofort Fotos von der Wohnung und stellte diese sehr zeitnah online. Heute, noch nicht einen Monat später bekam ich von ihr die Nachricht, dass ein Mieter gefunden sei und schickte mir sämtliche Auskünfte über ihn per E-mail. Herzlichen Dank, besser kann Zusammenarbeit nicht funktionieren.