We would like to express our heartfelt thanks to Mr. Matthias Buhrow and Mr. Gscheidel for their professionalism and high-quality work in organizing our daughter's funeral. From the detailed consultations to the emotional and moral support provided at every stage of the process, they were truly a source of comfort. Being confronted with such a loss for the first time, we felt completely lost, but contacting Charon Funeral Home was a great stroke of luck.
Not only did we receive expert services and guidance (bureaucratic and organizational matters, religious and cultural aspects of funerals in Germany, the opportunity to visit our child before the embedding, beautifully decorated rooms for saying goodbye to the deceased, communication via messengers, use of media platforms, personal meetings, links, recommendations, and much more), but our entire family, including our four-year-old son, also benefited from compassionate emotional support both during and after the funeral. Most importantly, they helped us create the perfect farewell ceremony for our beloved daughter.
We highly recommend Charon to anyone facing the heartbreaking loss of a child, as the team genuinely cares.
Many thanks again!
P.S. As a multicultural family, we appreciated that the staff communicated with us in both German and English.
Family Frühmann
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Wir möchten uns herzlich bei Herrn Matthias Buhrow und Herrn Gscheidel für die professionell und qualitativ hochwertig geleistete Arbeit, die Organisation der Beerdigung unserer Tochter, die ausführliche Beratung und die moralische Unterstützung in allen Phasen der Vorbereitung auf den Abschied und die Beerdigung bedanken. Da wir zum ersten Mal mit einem solchen Verlust konfrontiert waren, waren wir völlig ratlos und wussten nicht, was zu tun war. Der Kontakt zu Charon Bestattungen war für uns ein großer Glücksfall.
Neben den professionellen Dienstleistungen und der Begleitung in jeder Phase (bürokratische und organisatorische Fragen, religiöse und kulturelle Besonderheiten von Beerdigungen in Deutschland, die Möglichkeit, das Kind vor dem Einbetten zu besuchen, wunderschön dekorierte Räume für den Abschied von dem Verstorbenen, Kommunikation über Messenger, Nutzung von Medienplattformen(Fotos, Musik usw.), persönliche Treffen, Links, Empfehlungen und vieles mehr) haben wir (die ganze Familie, einschließlich unseres vierjährigen Sohnes) emotionale Unterstützung sowohl während als auch – was besonders wichtig ist – nach der Beerdigung erhalten, persönliche und ausführliche Beratungen und vor allem eine perfekte Abschiedszeremonie für unsere geliebte Tochter.
Wir empfehlen allen, die mit dem Verlust eines Kindes konfrontiert sind, sich an Charon Bestattungen zu wenden, denn diesen Menschen ist es wirklich nicht egal.
Vielen lieben Dank!
P.S. Wir sind eine multikulturelle Familie, und die Mitarbeiter von Charon haben sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch mit uns kommuniziert.
Familie Frühmann
