studioline Fotostudio Berlin Charlottenburg WILMA Shoppen

Wir waren im Februar 2025 für Bewerbungsfotos dort. Den Service fanden wir außerhalb des eigentlichen Fotoshootings respektlos und desinteressiert. Das Shooting ansich und die Fotos waren okay. Allerdings werden wir nächstes Mal bei jemand anderem die Fotos machen lassen, der oder die etwas mehr Herzblut reinsteckt. Wir hatten uns abgefertigt gefühlt. Wen es genauer interessiert, die Situation war wie folgt: wir hatten einen Termin und waren 30 Minuten zu früh am Laden. Da hatten wir dann einfach mal nachgefragt, ob wir den Termin etwas eher machen könnten. Ohne große Erwartungshaltung. Wir hätten auch gewartet. die Mitarbeiterin nahm unsere Frage auf und wandte sich an den Kollegen, der zwei Meter weiter hinter der Kasse saß. Sie fragte ihn, ob wir vorziehen könnten. Der Kollege reagierte genervt, teilte ihr ebenso genervt und knapp mit, dass das erst geht, wenn wir den Termin haben und schaute uns dabei nicht an, grüßte nicht und versank danach wieder in das, was er hinter dem Tresen tat. Das war sehr unangenehm. Wir wollten ja nur mal nachfragen. Uns war bewusst, dass wir zu früh sind und dass es vielleicht auch nicht passt. Aber drei Mitarbeiter waren ohne Kunden im Laden und wir dachten halt, wir fragen mal. Mit so einem Abgewimmeltwerden, hatten wir nicht gerechnet. Übrigens wurden wir auch einen Tag vorher angerufen und gefragt, ob wir mehrere Stunden eher kommen könnten. Diese Frage ansich ist ja nicht schlimm, aber die Frau, die uns angerufen hat, wie unten in einer anderen Bewertung steht, war auch bei uns seltsam uncharmant, barsch und wir haben nicht verstanden, was dieser Anruf genau sollte.

Ein äußerst freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team. Ich wurde ohne Wartezeit empfangen und rundum bestens betreut. Eine klare Weiterempfehlung! Danke.

Am Donnerstag, den 10. April 2025, hatte ich um 12 Uhr einen Termin für ein Fotoshooting für meinen Lebenslauf. Der junge Mann, der mich fotografiert hat, war äußerst respektvoll. Er war nett, höflich und verhielt sich sehr professionell. Der andere Mann, der anscheinend etwas älter ist und vermutlich sein Vorgesetzter war, war jedoch völlig unhöflich und sprach auf eine respektlose Weise. Es erstaunt mich wirklich, wie ein respektables Unternehmen einen solchen unhöflichen Menschen beschäftigen kann, der nicht weiß, wie man respektvoll mit Kunden umgeht. Ich werde meine Erfahrung mit diesem Geschäft definitiv nicht wiederholen. Ich lehne es ab, mit solchen unhöflichen Menschen zu arbeiten, und ich würde niemals respektvollen Personen empfehlen, diese Filiale zu besuchen, solange jemand wie er dort arbeitet. Dieser Mensch gehört einfach nicht an einen solchen Ort.

rufen an ungewöhnlichen uhrzeiten wegen weirden fragen an und versuchen dann den termin zu verschieben. habe deswegen den termin abgesagt. wenn ihr kunden zwingt einen terminverfahren zu durchlaufen dann haltet euch bitte daran.