Sie können Ihre Bestellung in unserem Laden (Saseler Chaussee 33, 22391 Hamburg) abholen.
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Auf Wunsch liefern wir auch an den gewünschten Veranstaltungsort. Die Kosten für die Lieferung sind abhängig von der Entfernung, der Stadt oder dem Stadtteil. Sie liegen zwischen 10,00 € und 60,00 €.
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Bei einem Bestellwert unter 200,00 € berechnen wir zusätzlich einen Energiekosten-Zuschlag von 10,00 €.
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Nach Absprache können wir die Speisen auch in Einwegverpackungen servieren.
Bei der Rückgabe des Geschirrs können Sie den fälligen Betrag in unserem Laden in bar oder mit EC-Karte bezahlen.
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Sie können den Betrag auch bei der Lieferung an einen unserer Fahrer in bar bezahlen. Bitte beachten Sie, dass unser Fahrer nur einen Lieferschein mit sich führt.
– Nach vorheriger Absprache können Sie den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unser Konto überweisen.
– Hinweis: bei gereinigter Rückgabe ist das Anrichtegeschirr und -besteck kostenfrei.
Sie können das gereinigte Anrichtegeschirr innerhalb der folgenden Ladenöffnungszeiten zurückgeben:
Mo Ruhetag | Di 8.00 – 13.00 Uhr & 14.30 – 18.00 Uhr | Mi 8.00 – 13.00 Uhr | Do 8.00 – 13.00 Uhr & 14.30 – 18.00 Uhr | Fr 8.00 – 13.00 Uhr & 14.30 – 18.00 Uhr | Sa 7.00 – 12.00 Uhr
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Bei ungereinigter Rückgabe berechnen wir eine Reinigungsgebühr von ca. 5 % des Wertes der Speisen.
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Das Geschirr, Besteck (Messer, Gabeln, Löffel) und die Gläser von unserem Festausstatter müssen nicht von Ihnen gereinigt werden. Es genügt, sie lediglich von Essensresten und Servietten zu befreien und ordentlich in die blauen Kisten zurückzulegen.
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Auf Wunsch holen wir das Anrichtegeschirr oder das Equipment ab. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Bestellung an. Die Abholzeit können Sie gerne mit dem Fahrer bei der Anlieferung des Essens besprechen. Wir berechnen eine zusätzliche Tour und einen zusätzlichen Energiezuschlag von 10,00 €.















