CALO.SOL GmbH

Nach einigen Beratungsterminen mit unterschiedlichen Anbietern, haben wir unsere komplette 25KW Photovoltaik-Anlage inklusive Batteriespeicher und Notstrom von CALO.SOL installieren lassen. Beratung: Von Anfang an hervorragend – alle Fragen wurden umfassend und transparent beantwortet, auch komplexere technische Details wurden verständlich erläutert. Es wurde deutlich widersprochen, wenn ich mehr haben wollte, als es aus fachlicher Sicht sinnvoll wäre. Dennoch wurden auch meine besonderen Wünsche sauber in das Angebot integriert. Planung & Durchführung: Der gesamte Ablauf erfolgte exakt nach dem vereinbarten Zeitplan, ohne Verzögerungen oder Überraschungen. Ausführung: Alle Arbeiten wurden fachgerecht und sauber durchgeführt. Auch unsere Sonderwünsche, wie eine spezielle Dachbelegung sowie die Integration von Leistungsoptimierern auf Modulebene, wurden perfekt umgesetzt. Kosten & Zahlungsmodalitäten: Das Angebot war wettbewerbsfähig und absolut transparent. Besonders positiv: keine versteckten Kosten und keine Abweichung zwischen Angebot und Schlussrechnung. Kompetenz: Die hohe Fachkompetenz der Installateure sowohl bei der DC-Seite (Modul- und Speicherinstallation) als auch bei der AC-Anbindung ans Hausnetz verdient besondere Anerkennung. Service: Auch nach der Installation konnten wir uns auf einen schnellen und kompetenten Service verlassen. Einziger Minuspunkt: Der Zugang zum System wurde verschlüsselt und bei der Übergabe nicht ausgehändigt. So kann ich z.B. der Anlage nicht verbieten, Strom aus dem Netz zu ziehen. Auch nach Erstellung eines Tickets warte ich vergebens auf Antwort. Da diese sicherlich bald kommt gibt, es von mir keinen Stern Abzug. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte Erfahrung – wir würden uns jederzeit wieder für CALO.SOL entscheiden. Hier kann der Wettbewerb viel lernen!

Vorsicht! Ich habe eine Solaranlage bei Calosol gekauft, der Elektriker von der Subfirma hat dann den Nullleiter nicht angeschlossen. Nach wochenlangen Alarmmeldungen der Anlage war nun auch der Netzmeister vom Grundversorger GGEW da und hat den Mangel in der Installation gefunden. Anstatt nun den Elektriker wieder zu schicken damit der Mangel behoben wird passiert nichts. Auf Anruf, dass dieser Mangel zwingend behoben werden muss wird mir dann erstmal aufgelegt. Kurz vor Feierabend, bekommen man dann eine Antwort, dass man keinen Fehler sehen wuerde. Auf Anruf beim Elektriker der Subfirma direkt hiess es dann "wir wissen schon seit Stunden bescheid und kommen morgen vorbei". Weitere Probleme: - Dokumentation laut VDE wird nicht erstellt, beispielsweise Netzschaltplan, die Dokumentation besteht aus Lieferscheinen und Garantiebelegen - Passwoerter der Anlage werden nicht uebergeben! - es werden Pauschalen berechnet, auch wenn die Arbeiten nicht vollstaendig erbracht wurde, Stichwort: "Zaehlerzusammenlegung" - Aenderungswuensche kann man praktisch vergessen, die werden schriftlich zugesagt, aber nicht eingehalten. O-Ton: "Ich kann ja nicht in die Mailbox von meinem Kollegen schauen." - Die Wallbox wird zusammen mit einer Verteilerdose in haesslichster Weise an die Wand geduebelt, weil man die Wallbox nicht mit einem laengeren Kabel ordern wollte. Offenkundig stimmt hier die Kommunikation innerhalb Calosol und auch ausserhalb zwischen Subunternehmer und Calosol nicht. Dies hat in meinem Fall zu viel Aerger und Scherereien gefuehrt. Schade, denn es gab auch nette Menschen dort, die gut kommunizieren.

Calo.Sol ist mir durch viele gute Bewertungen im Netz aufgefallen und die positiven Erfahrungen anderer Kunden haben sich bei mir bestätigt. Meine PV-Anlage wurde zu einem fairen Preis innerhalb von drei Wochen ans Netz gebracht. Die bestellte Ware kam pünktlich und unversehrt bei mir an. Die Installation erfolgte durch einen kooperativen Subunternehmer. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und gewissenhaft und nehmen auch laienhafte Anfragen ernst. Die PV-Anlage läuft seit Wochen ohne Probleme und ich kann Calo.Sol somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

Super Beratung, Preis Leistung top, alles bestens, gerne wieder, empfehlenswert