RT Bau + Service GmbH

Absolute Vollkatastrophe, kommen nie pünktlich zu ihren Terminen. Personalmangel ist alles möglich, kein Thema, aber die Firma sagt nicht mal Bescheid, melden sich eine Stunde nach Terminanbruch NACHDEM wir anrufen und nachfragen, wo denn die Arbeiter bleiben! Frech werden sie auch noch am Telefon. Wenn das einmal zweimal passiert, alles gut, aber die Firma ist leider sehr unzuverlässig und sagen nicht vorher Bescheid. Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich es tun

Wirklich nicht zu empfehlen! Durch unsere Vermieterin müssen wir deren Service für Reparaturen in Anspruch nehmen. Zu fast allen Terminen kamen Sie bisher nicht nur zu spät, sondern haben sich nicht mal selbstständig gemeldet. Erst nach einem Anruf wird entweder angemerkt, dass sie den Termin nicht eingetragen hatten oder dass der Termin angeblich an einem anderen Tag und Zeitpunkt geplant war. Dazu kommt noch, dass auch die Leistungen selbst nicht immer zufriedenstellend waren: aus einem neu eingebauten Waschbecken tritt nach kürzester Zeit seitlich Wasser aus dem Wasserhahn und ähnliches.... Auch wenn Handwerker knapp sind, vermeidet wenn möglich diese Firma!!!

Austausch der alten Ölheizung mit einer neuen Wärmepumpe wurde durch Herrn Vogeltanz hervorragend organisiert. Sowohl formell alle Anforderungen für die Förderung eingehalten als auch in der Kommunikation immer kundenorientiert, offen und erreichbar. Zusammen mit der egs wurde noch die PV eingebaut, die jetzt zusammen mit der Wärmepumpe läuft.

Herr Vogeltanz hat uns beim Projekt des Austauschs der Gasheizung durch eine Wärmepumpe (Vaillant aroTherm plus 55/8.1 mit uniTower) sehr zuverlässig und fachkundig betreut. Auch der Preis ist fair.