THIELE Rechtsanwälte.Notar

Sehr netter Empfang und eine kompetente ,fachkundige Beratung(Frau Schrader) . Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart. Dafür mussten wir dienstlich und privat einiges aufwendig umwerfen. Als wir die Kanzlei erreichten waren wir schon von dem vielen von sich Aufheben bedient. Das mehr Schein als Sein bestätigte sich in der Tatsache, dass unser Termin nicht eingetragen wurde. Mehr ist dem nicht hinzuzufügen.

Wir haben Kontakt zu zu dieser Kanzlei bekommen wegen unseren Gutachter der mit uns einen Unfall bearbeitet hat .Dieser Gutachter das sein im vorhinein gesagt war immer Ehrlich und reel und wir arbeiten immer noch zusammen . Diese Kanzlei allerdings ist eine zumutung :weder klappt der telefonische Kontakt noch der schriftliche . Das äussert sich wie folgt : Es erfolgte der Erstkontakt per Email worauf wir telefoniert haben . Dort wurde klar besprochen wie es abläuft und auch das eine Rechtschutzversicherung besteht, die Daten wurden telefonisch durch gegeben, nur das Sie bei dieser Kanzlei nie zu Papier gebracht wurden (was wir schmerzhaft zu spüren bekommen haben ) . Die Korrrespondez erfolgte ausschliesslich per Email , leider . Nach ein paar mal hin und her wurden wir schriftlich aufgefordert unsere Rechtschutzversicherungsdaten preis zu geben -welches wir dann schriftlich per Email mit Datum und Uhrzeit gesendet haben .Wir hörten fast ein Jahr lang gar nichts und wir hatten es fast vergessen. Bis Post vom Gericht kam mit einer Zahlungsaufforderung (aber ohne Rechnung ). Wir telefonierten wieder mit der Kanzlei um zu fragen was denn das jetzt soll , Antwort : "Sie haben die Rechnung nicht bezahlt". Okay ich fing dann an zu suchen :es gab keine Rechnung weder per Email noch schriftlich , was es aber gab was unsere Email in Kopie mit allen Versicherungsdaten . Die nette Dame war sehr genervt bei unserem erneuten Telefongespräch Fazit :das wäre nicht Ihr Problem und entsprechend Dumm gelaufen alles andere soll das Gericht regeln . Soviel zu Absprachen mit Klienten : Absolut nicht Empfehlenswert. Kommuniziert lieber mit eurer Wand das FEETBACK ist sicher besser . Inzwischen bemühen wir das Gericht mit Daten und Fakten zu diesem Fall. Finger weg es sei denn Ihr Steht auf Zusätzlichen Ärger.

Das man bei der Kanzlei keinen Termin bekommt kann ich nicht bestätigen. Bei mir wurde ein Termin zeitnah (innerhalb von 3 Werktagen) angeboten. Nettes Personal, schnell am Telefon und vorab gut beraten welche Unterlagen zum 1 Termin hilfreich sind.