Sieverding Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH

Absolute Frechheit- man bekommt eine Rechnung nach knapp 5 Monaten für eine Dienstleistung die keine 5 min gedauert hat. Auf der Rechnung sind aber 45 min angerechnet worden!! Dann wird das Telefonat nachdem man angeschrien wurde einfach von der Stefanie Ruholl beendet! 5 Monate kam kein folgetermin stattdessen jetzt die Rechnung für eine Dienstleistung die nicht getätigt wurde! Kundenservice sieht für mich anders aus!! War bis jetzt immer zufrieden mit Sieverding - doch jetzt kommt lieber jemand von außerhalb vorbei!!

Exzellenter Service! Nach einem Notfall in meiner Küche war am Samstagvormittag innerhalb von weniger als einer Stunde ein Servicetechniker bei mir vor Ort. Das Problem wurde schnell, überaus kompetent und sehr freundlich gelöst. Es ist wirklich beruhigend, einen solch zuverlässigen und professionellen Partner in der Nähe zu wissen. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Ich habe auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Firma Sieverding hat mich im Stich gelassen als mein Heizkessel bei sehr lautem böllern drohte vollständig auszufallen. Die Situation war bedrohlich und die Firma Sieverding kam nicht. Verweigerte den Auftrag. Am Whirlpool wurde die Überlaufgarnitur falsch angebracht. Seitdem gelangt Wasser durch die Zimmerdecke, fließt durch den Sicherungskasten im darunterliegenden Zimmer. Die Firma Sieverding hat Kenntnis darüber und repariert in dieser sehr heiklen Situation ebenfalls nicht.

Ich habe leider keinen guten Erfahrungen gemacht. Termine werden nicht eingehalten. Trotz mehrfachem telefonischen Kontakt kommt niemand. Es wird auch nicht abgesagt. Man nimmt sich extra für den Monteur frei und wird hängengelassen. Anscheinend sind Privatkunden nicht mehr relevant - ich werde mich an eine andere Firma wenden.