Wie viel Erfahrung haben Sie in dieser Branche?
Ich war von 1999 bis 2009 zehn Jahre im B2B-Außendienst tätig und arbeite seit 2009 als Verkaufstrainer, Vertriebsberater und Redner. Dadurch verbinde ich eigene Vertriebspraxis mit langjähriger Erfahrung in der Qualifizierung von Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsorganisationen.
Welche relevante Ausbildung oder Schulung haben Sie absolviert?
Ich bin Dipl.-Betriebswirt (FH) und Sprechwissenschaftler (M.A.). Zudem bin ich zertifizierter Trainer und Berater (BDVT), IHK-Trainer für betriebliche Weiterbildung und Certified KI-Marketing-Manager (FH). Diese Qualifikationen verbinde ich mit zehn Jahren eigener Erfahrung im B2B-Außendienst und meiner Tätigkeit als Verkaufstrainer seit 2009.
Was können Sie über Ihre Arbeitsmethode berichten?
Meine Verkaufstrainings orientieren sich an konkreten Situationen aus dem Vertriebsalltag der Teilnehmenden. Wir arbeiten unter anderem an Akquisegesprächen, Einwänden, Preisverhandlungen, Kundengesprächen und Abschlussfragen. Die Teilnehmenden üben aktiv und entwickeln Formulierungen und Vorgehensweisen für ihre eigenen Kundenfälle. Bei mehrteiligen Trainings können Transferaufgaben, Online-Einheiten und Erfahrungsaustausch die Umsetzung zwischen den Trainingstagen unterstützen.
Warum sollten Kunden Sie wählen?
Ich kenne B2B-Vertrieb aus eigener Praxis und arbeite seit 2009 als Verkaufstrainer. Meine betriebswirtschaftliche und sprechwissenschaftliche Ausbildung ergänzt diese Vertriebserfahrung. Zudem bin ich Autor von sieben Ratgebern zu Verkauf und Vertrieb. Über 1.000 öffentlich einsehbare Bewertungen geben Interessenten einen zusätzlichen Eindruck von meiner Arbeit.
Welche Verkaufstrainings bietet Oliver Schumacher für B2B-Unternehmen an?
Ich biete Inhouse-Verkaufstrainings zu Neukundengewinnung und Kaltakquise, Telefonakquise, Preisverhandlung und Preiserhöhung, Einwandbehandlung, Angebotsmanagement und Angebote nachfassen, Verkaufsabschluss, Gesprächsführung, Key Account Management, Messetraining sowie KI im Vertrieb an. Die konkreten Inhalte richten sich nach den Vertriebszielen und typischen Kundensituationen des jeweiligen Unternehmens.
Für welche Unternehmen und Vertriebsmitarbeiter sind die Verkaufstrainings geeignet?
Meine Verkaufstrainings richten sich vor allem an Unternehmen mit B2B-Vertrieb. Zu den Teilnehmenden gehören Außendienstmitarbeiter, Innendienstmitarbeiter, Key Account Manager und Vertriebsleiter sowie Ingenieure, Techniker und Servicemitarbeiter mit Vertriebs- oder Kundenkontakt. Die Inhalte passe ich an Aufgaben, Erfahrung und Verkaufssituationen der jeweiligen Teilnehmergruppe an.
Wie werden die Verkaufstrainings auf das Unternehmen abgestimmt?
Vor einem Inhouse-Verkaufstraining kläre ich Ziele, Zielgruppen und typische Vertriebssituationen des Unternehmens. Dabei berücksichtige ich Produkte und Dienstleistungen, Kundengruppen, Vertriebsprozesse, häufige Einwände, Wettbewerbssituationen und konkrete Herausforderungen der Teilnehmenden. Dadurch bearbeiten wir im Training Fälle, die für den tatsächlichen Vertriebsalltag relevant sind.
In welchen Regionen und Formaten bietet Oliver Schumacher Verkaufstrainings an?
Ich arbeite mit Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Verkaufstrainings können als Präsenztraining oder Onlinetraining stattfinden. Bei umfangreicheren Vertriebsqualifizierungen lassen sich Präsenzveranstaltungen, Online-Formate und weitere Lernbausteine miteinander kombinieren.
Übernimmt Oliver Schumacher auch große Trainingsprojekte und unternehmensweite Vertriebsqualifizierungen?
Ja. Ich begleite auch Vertriebsqualifizierungen mit mehreren Teilnehmergruppen, Standorten oder Trainingsmodulen. Bei umfangreichen Rollouts kann ein Trainernetzwerk eingebunden werden, damit viele Vertriebsmitarbeiter innerhalb eines definierten Zeitraums nach gemeinsamen Standards qualifiziert werden.
Welche Branchen kennt Oliver Schumacher aus seiner Tätigkeit als Verkaufstrainer?
Ich arbeite mit Unternehmen aus unterschiedlichen B2B-Branchen. Dazu zählen unter anderem Industrie, Großhandel, IT und Software, Medizintechnik, Handwerk, technische Dienstleistungen und Landwirtschaft. Bei der Vorbereitung berücksichtige ich die jeweiligen Produkte, Vertriebswege, Kundengruppen und Entscheidungsprozesse.
Bietet Oliver Schumacher auch Vertriebsberatung für Unternehmen an?
Ja. Neben Verkaufstrainings unterstütze ich Unternehmen auch als Vertriebsberater. Themen sind unter anderem Neukundengewinnung, Vertriebsprozesse, Angebotsmanagement, Preisstrategie, Bestandskundenentwicklung und die Weiterentwicklung der Vertriebsorganisation. Beratung und Training können miteinander verbunden werden, wenn beide Ansätze für das jeweilige Ziel sinnvoll sind.
Bietet Oliver Schumacher auch Vorträge und Keynotes zum Thema Vertrieb an?
Ja. Als Keynote Speaker für Vertrieb halte ich Vorträge für Unternehmen, Vertriebstagungen und Business-Veranstaltungen. Inhaltlich geht es unter anderem um Verkauf, Kundenkommunikation, Neukundengewinnung, Preisverhandlung und professionelles Verhalten im Vertrieb. Thema und Beispiele stimme ich auf Anlass, Publikum und Zielsetzung der Veranstaltung ab.
Welche Besonderheiten berücksichtigt Oliver Schumacher bei Verkaufstrainings für technische Vertriebsmitarbeiter?
Bei Ingenieuren, Technikern, Servicetechnikern und anderen fachlich geprägten Mitarbeitern steht häufig nicht fehlendes Produktwissen im Vordergrund, sondern dessen kundengerechte Vermittlung. Deshalb konzentrieren sich die Trainings unter anderem auf Bedarfsermittlung, verständliche Nutzenargumentation, Gesprächsführung, Einwandbehandlung und den sicheren Übergang vom Fachgespräch zum Verkaufsgespräch.
