DWF | Deutsche Webseiten Fachagentur UG

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Homepage und möchte hier wirklich ein ganz großes Lob aussprechen! Von Anfang bis Ende war die Zusammenarbeit einfach großartig. Meine Homepage wurde wunderschön gestaltet und all meine Wünsche und Vorstellungen wurden umgesetzt. Besonders beeindruckt hat mich, dass bereits der erste Entwurf nahezu perfekt war. Aus meinem Bekanntenkreis kenne ich es eher so, dass zunächst ein grober Entwurf entsteht und anschließend unzählige Änderungen notwendig sind. Bei mir war das zum Glück überhaupt nicht der Fall. Es mussten nur noch Kleinigkeiten angepasst werden und schon war alles genau so, wie ich es mir gewünscht hatte. Auch nachdem die Homepage bereits fertiggestellt war, war der Service weiterhin hervorragend. Wenn im Nachhinein noch Änderungen oder kleinere Probleme aufgetreten sind, wurde sich immer schnell darum gekümmert und alles zuverlässig und unkompliziert angepasst. Ein besonderes Lob geht an meinen Ansprechpartner Herr Moron. Er war jederzeit erreichbar, hat sich immer Zeit genommen und wirklich jeden meiner Wünsche mit viel Geduld und Verständnis umgesetzt. Gerade bei einem so persönlichen Projekt wie der Homepage für mein eigenes Unternehmen war mir das unglaublich wichtig. Ich kann die Zusammenarbeit daher wirklich von Herzen weiterempfehlen. Wer Wert auf eine schöne, professionelle Homepage, zuverlässigen Service und eine persönliche Betreuung legt, ist hier absolut richtig.

Danke für euren tollen Service, Webseite ist jetzt Live.

★★☆☆☆ Meine Erfahrungen mit DWF waren leider sehr enttäuschend. Die Umsetzung entsprach aus meiner Sicht weder dem vereinbarten Angebot noch meinen Vorgaben und Wünschen. Trotz mehrfacher Hinweise blieben verschiedene Funktions- und Inhaltsfehler bestehen und wurden nicht zufriedenstellend behoben. Ich wurde außerdem nicht darüber aufgeklärt, dass die Website im Wesentlichen auf einer KI-gestützten SaaS-Lösung basiert und mir das Projekt deshalb nicht in einer Form übergeben werden konnte, die ich unabhängig weiter nutzen oder selbst verwalten konnte. Besonders problematisch war für mich die Vertragsbeendigung. Der Ausstieg wurde nach meiner Wahrnehmung bis zuletzt verzögert. Auch die Klärung der Besitz- und Inhaberrechte sowie deren Übertragung an mich musste schließlich mit Unterstützung Dritter erfolgen. Insgesamt habe ich den gesamten Ablauf als wenig professionell und nicht kundenorientiert empfunden. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich DWF leider nicht weiterempfehlen.

Holprige Zusammenarbeit und kaum eine Realisierung meiner Anliegen. Fast kein E-Mail Kontakt, alles per WhatsApp. Ständig wechselnde Telefonnummern und der Verweis das die Buchhaltung immer etwas frei geben muss. Bezahlung erfolge von uns längst aber leider sind wir bis jetzt nicht zufrieden.