DWF | Deutsche Webseiten Fachagentur UG

Holprige Zusammenarbeit und kaum eine Realisierung meiner Anliegen. Fast kein E-Mail Kontakt, alles per WhatsApp. Ständig wechselnde Telefonnummern und der Verweis das die Buchhaltung immer etwas frei geben muss. Bezahlung erfolge von uns längst aber leider sind wir bis jetzt nicht zufrieden.

★★☆☆☆ Meine Erfahrungen mit DWF waren leider sehr enttäuschend. Die Umsetzung entsprach aus meiner Sicht weder dem vereinbarten Angebot noch meinen Vorgaben und Wünschen. Trotz mehrfacher Hinweise blieben verschiedene Funktions- und Inhaltsfehler bestehen und wurden nicht zufriedenstellend behoben. Ich wurde außerdem nicht darüber aufgeklärt, dass die Website im Wesentlichen auf einer KI-gestützten SaaS-Lösung basiert und mir das Projekt deshalb nicht in einer Form übergeben werden konnte, die ich unabhängig weiter nutzen oder selbst verwalten konnte. Besonders problematisch war für mich die Vertragsbeendigung. Der Ausstieg wurde nach meiner Wahrnehmung bis zuletzt verzögert. Auch die Klärung der Besitz- und Inhaberrechte sowie deren Übertragung an mich musste schließlich mit Unterstützung Dritter erfolgen. Insgesamt habe ich den gesamten Ablauf als wenig professionell und nicht kundenorientiert empfunden. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich DWF leider nicht weiterempfehlen.

Ich brauchte eine Website für mein Unternehmen und habe mich für das DWF Team entschieden. Die Abstimmung lief schnell und unkompliziert, und das Ergebnis ist eine sehr professionelle Website geworden. Besonders positiv fand ich, dass meine Änderungswünsche direkt und ohne Probleme umgesetzt wurden. Kann ich definitiv weiterempfehlen.

Wir haben mit der DWF schon einige Projekte erfolgreich umgesetzt und sind immer sehr zufrieden mit Optik und der Geschwindigkeit der Umsetzung. Weiter so!