enerix Münster - Photovoltaik, Wärmepumpen & Speicher

Anlage auf dem Dach wurde gut eingerichtet. Allerdings versuche ich seit 3 Wochen das Unternehmen zu erreichen und bekomme nur Telefonisten dran die sagen sie dürfen nicht durchstellen und unsere Frist bei der Stadt ist heute abgelaufen.... Unterlagen von Enerix nicht fertig gestellt. Keine Antwort auf Emails oder irgendwelche Rückrufe

Vorsicht! Habe im Dezember 2025 dort eine Wallbox mit Montage bestellt. Der voraussichtliche Montagetermin ist deutlich überschritten, leider seit Ende Februar, trotz mehrerer Kontaktaufnahmeversuche meinerseits über verschiedene Medien keine Rückmeldung erhalten. Vor Ort habe ich vor einem geschlossenem Büro gestanden.

Achtung, unzuverlässiger Anbieter! Am Anfang war die Beratung gut und wir sind uns Ende 2025 einig geworden und ich habe den Auftrag an Enerix Münster erteilt. Dann habe ich die Anzahlung geleistet. Ein erster, anvisierter Termin zum Aufbau kam leider nicht zustande. Danach habe ich die Firma Enerix Münster nicht mehr erreichen können. Weder telefonisch, noch per Mail war jemand erreichbar. Die zentrale Hotline von Enerix hat immer nur Rückruf-Wünsche weitergegeben und war wenig hilfreich. Auch die Enerix Zentral war nicht hilfreich und hat nur eine Beschwerde aufgenommen. Passiert ist nichts. Eine Fristsetzung per Einschreiben war nicht möglich, weil der Brief nicht zugestellt werden konnte. Alles in Allem sehr enttäuschend, sowohl von Herrn Wiehoff als auch von Enerix selbst. Nicht zu empfehlen!

Sehr gute Beratung - Die Mitarbeiter sind kompetent und seriös und empfehlen durchaus auch einmal andere Unternehmen, wenn sie der Meinung sind, dass diese für die Anfrage die besseren Kompetenzen haben.