Den einen Stern gibts für den ersten Tag der Arbeit. Die durchgeführten Arbeiten liegen schon länger zurück und erfolgten im Zuge des Umbaus der unteren Etage unseres Hauses. Es gab viel zu tun für den Elektriker, Küche komplett neu, Hausflur, Wohnzimmer, auch im Keller gab es einiges zu tun und der komplette Sicherungskasten war zu erneuern. Tag eins lief wirklich gut, allerdings haben sich da schon Fehler eingeschlichen, die beim Einbau der Küche zu einem hässlichen Kompromiss geführt haben. Jeder weitere Tag war schlechter als der davor, Auszubildende, die während der Arbeit eingeschlafen sind, Steckdosen zwar ineinander verdrahtet haben, aber keine Zuleitung gelegt haben. Schlitze in einen Altbau gefräst haben, in denen wir auch zusätzlich Heizungsrohre zu dem einen Kabel hätten verlegen lassen können. Smart Home war auch kein gängiger Begriff. Am schlimmsten jedoch war am Ende der Umbau des Sicherungskastens. Das Teile nicht immer passen und auch mal welche falsch bestellt werden, dafür haben wir Verständnis, aber das die Arbeit nicht fertig gemacht wird, wie es ursprünglich besprochen war und der Hinweis darauf ignoriert wird und man später dafür wieder tief in die Tasche greifen soll, dafür gibt es kein Verständnis. Wir haben viel Geld dafür bezahlt und damit den Handwerker auf ein noch höheres Ross gesetzt. Auf eine Anfrage zu weiteren Arbeiten in Vorbereitung auf einen SmartMeter und der Bitte, sich die Punkte, die der Netzbetreiber für den Einbau beanstandet hat, anzuschauen, weil eventuell eine zwischenzeitlich installierte PV-Anlage, nicht von diesem Betrieb installiert, nicht ganz korrekt installiert wurde, wurde uns gesagt, das durch Hausbesuche kein Geld zu verdienen sei.
Wir haben für vieles Verständnis gezeigt und wissen aus eigener Erfahrung, das bei solchen Projekten nicht immer alles glatt läuft, aber wenn sich der Kunde dafür entschuldigen muss, das der Handwerker bei ihm kein Geld verdient läuft etwas nicht richtig. Wenn ihr also viel Zeit, Geduld, Geld und vor allem genügend Bausubstanz habt ist Lohmann Elektro eine durchaus gute Wahl 🤔
