Debeka Landesgeschäftsstelle Düsseldorf (Versicherungen und Bausparen)

Leider ist eine telefonische Anfrage bei der Debeka eine absolute Katastrophe. 20 Minuten Warteschleife. Man sollte sich sehr gut überlegen bei der Debeka auch nur irgendetwas abzuschließen. Bei Abschluss von Verträgen ist die Debeka schnell, aber dann gibt es keinen Service mehr.

Eine Schande, 0 Sterne geht ja leider nicht. Die Damen und Herren haben es nicht nötig, ihren Kunden zur Seite zu stehen geschweige denn ans Telefon zu gehen. Eigentlich ein Grund zu Kündigen.

Das allerletzte diese Geschäftsstelle! Die gut gesättigten Herren die dort "arbeiten" sind nicht so wirklich motiviert Abschlüsse zu machen. Wollte unkompliziert mein Moped versichern, dies ging auf Nachfrage nur mit Termin. Bin die Straße runter gegangen zur Ergo dort war es nach 5 Minuten versichert. Dann schließt den Laden und macht homeoffice.