Dresga GmbH

Über die erbrachte Heizungswartung bin ich mehr als enttäuscht. Es scheiterte an einfachen Dingen, wie die Vollständigkeit des Werkzeugs des Monteurs, fehlende Dokumentationsunterlagen und grundsätzlicher Erfahrung. Eins muss ich aber positiv erwähnen und das ist die unkomplizierte Problemlösung über Email.

Die Firma Dresga war bei uns um ein Wasser Hahn im Badezimmer auszutauschen, wo die vor Ort kamen haben die gesagt das der Waschbecken beschädigt ist und das man das austauschen sollte. Ich habe dann sofort gefragt was auf mich da finanziell zukommt. Mir wurde da gesagt um die 120.00€ da die Kosten von Wasserhahn und der Demontage von der Vermieterin übernommen werden und ich mußte da nur das Waschbecken bezahlen . Ich habe dann zugesagt da der Wert von diesem genauen Waschbecken in der Anschaffung um di 80,00 € liegt. Leider kam dann eine Rechnung von Herrn Dresga die über 450,00 € war. Der hat nicht auf meine Anrufe geantwortet und meine Email hat er auch einfach ignoriert. Meine Versicherung hat das glücklicherweise übernommen jedoch finde ich es unverschämt das man für ein Waschbecken austausch mehr al 450,00 € verlangt und ja der Waschbecken mußte auch abgeholt werden aber der Herr war eine Stunde weg um das Waschbecken zu abzuholen. Ich rate stark davon ab irgendwas mit dieser Firma tun zu haben da das hier fast Wucher Preise sind.

Unprofessionell, melden sich nicht, gehen ans Telefon nicht ran und geben nur falsche Versprechen.