Bremen & Bremen GmbH & Co. KG, Wirtschaftsprüfer & Steuerberater

Nach generationenübergreifend, 42 Jahren, wurde das Mandat aufgrund der aktuellen Personalsituation und der nicht zufriedenstellenden Zusammenarbeit ( was auch immer damit gemeint sei) zwischen uns und dem Steuerbüro, durch die neuen Geschäftsführer/in niedergelegt. Was bleibt sind bei uns erstaunen über nicht bearbeitete Steuererklärungen und nicht erledigte Aufträge. Die Zusammenarbeit bis dato möchte ich als gut bezeichnen, der Kontakt zu unserer Sachbearbeiterin was die Buchhaltung anging war regelmäßig, freundlich und war für uns passend. Als Steuerberater Herr Thus zur Verfügung, auch hier möchte ich den Kontakt bis dato als gut bezeichnen. Was nun jedoch zur mandatsniederlegung geführt hat, stellt uns vor Rätsel und ist nach so langer Zeit doch sehr enttäuschend, insbesondere auch was das Vertrauen an belangt. Es gab kein persönliches Gespräch vorab, stattdessen eiskalt ein Brief mit der Mitteilung der Mandatsniederlegung und dem Angebot, die offenen Aufträge noch abzuarbeiten, was eigentlich längst hätte erledigt sein sollen. Hier drängt sich der Verdacht auf, daß das Büro hoffnungslos überfordert ist und sich nun die Rosinen an Kunden herauspickt. PS. Es ist unsererseits auvh nie zu Zahlungsverzug gekommen, alle Zahlungen sind fristgerecht entrichtet worden. Fazit: Betreuung war okay, man muss jedoch jederzeit damit rechnen das einem das Mandat von jetzt auf gleich gekündigt wird. Aufgrund des sensiblen Themas nur ein Stern.