Brigitte Philipp Immobilienberatung UG (haftungsbeschränkt)

Wir haben uns ein Haus in Heiligenhaus angesehen. Herr Jörg Müller schien zunächst freundlich und hat uns dieses gezeigt. Als wir deutliches Interessse gezeigt haben und direkt ein Angebot gemacht haben, sagte er, dass dieses zu wenig wäre und uns die Summe genannt, bei der die Verkäufer mitgehen würden. Wir schrieben einen Herzensbrief und boten die Summe. Er sagte, die Eigentümer hätten angenommen und wir gehen die weiteren Schritte an. Noch am gleichen Tag waren wir bei der Finanzierung und hatten die Zusage, es fehlten nur 2 weitere Informationen bezüglich der Deckenhöhe und eine neuer Energieausweis(der aktuelle sollte auslaufen in 2 Monaten). Wir haben sogar schon unsere Ausweise ihm zugeschickt und gefragt, ob er oder wir den Notar beauftragen soll und ob noch etwas fehlt. Er sagte, dass er in den Urlaub fährt und nur bei den Eigentümern den Rest recherchieren wird und sich dann melden würde. Ich sagte noch zudem, dass wir in der folgenden Woche die Finanzierung unterschreiben werden und auf seine Rückkehr warten und habe ihm einen schönen Urlaub gewünscht. Da wir noch einpaar längen ausmessen wollten, um die Möbel in der Zwischenzeit (1 Woche Urlaub)zu bestellen, waren wir sogar nochmal dort. Diesmal mit dem Eigentümer selbst und wurden auch den Nachbarn ebenfalls schon vorgestellt. Für uns war von Anfang an alles klar und per Email auch nachweislich. Am Mittwoch bekomme ich den Anruf und dachte, es wäre ein Notartermin bekannt, jedoch wurde nur gesagt, dass das Haus verkauft wäre an andere, die mehr bieten. Uns wurde nicht gesagt, dass weitere Besichtigungen anstehen und auch nicht einmal die Chance gegeben, die Summe eventuell mitzugeben. Ebenfalls wurde den Eigentümern nicht gesagt,dass wir weiterhin selbstverständlich Interesse haben,sondern dieses so dargestellt,als wären wir abgesprungen, damit diese keine Gewissensbisse haben uns gegenüber. Die wusste von Nichts und auch nicht, dass wir die Ausweise schon vorgelegt haben und auf den Notartermin wafteten. Eine bodenlose Frechheit! Ich hatte bereits die Kündigung unserer Wohnung fertig zum 1.8.25 und wollte sie entsprechend noch jor dem 1.5.25 abgegeben haben, da alles bereits abgesprochen war. Und wie aus dem nichts werden Ausreden vorgelegt,keine Chance auf eine Einigung geben,obwohl gesagt wurde, dass unser Angebot angenommen wurde und wir nur auf die Rückkehr seines Urlaubs gewartet haben. Wie kann man mit Menschen so umgehen aus reiner Provisionsgier. Dann wurde noch die Schuld hin und her geschoben zwischen ihm und seiner Chefin, die wohl nicht in seine Emails geschaut hätte usw usw. Man hätte uns wenigstens aus RESPEKT informieren können, geschweige denn die mündliche Zusage einhalten. Und ich hatte ebenfalls mehrfach gefragt, ob noch irgendwas unsererseits fehlen würde,, ne alles in Ordnung,wir sprechen uns nach meinem Urlaub ". Ich würde niemandem empfehlen, diesen Makler und das Unternehmen zu wählen. Mit den Kündigung un der Hand, Möbeln online bestellt und mit den Kindern schon die Zimmer geplant und denn 1. Geburtstag im Garten des Hauses, stand ich da und musste mir anhören , tja, Pech gehabt ohne die Chance zu haben, die gleiche Summe mitzugehen, auch wenn bereits gesagt wurde, dass unser Angebot angenommen wurde. Unprofessionell, unehrlich und nur wegen einpaar Euro an Provision lässt man eine Familie fallen, welcher man eine klare Zusage gegeben hat und welche auf den Notartermin gewartet hat. Frechheit von allen Beteiligten! Ich meide nicht nur dieses Unternehmen, sondern emfpehle definitiv einen großen Bogen drum zu machen.

Sehr professionell, freundlich, hilfsbereit, und zuverlässig !!!