Provinzial Versicherung Lünen - Dobsza, Kremer & Zastrow

Ich hoffe diese Art der Arbeitsverweigerung war nur ein Einzelfall: Als meine Freundin und Ich vorbeigekommen sind um einen Versicherungsschaden zu melden, wurden wir freundlich von Herrn Damschen gebeten zu der Provinzial-Filiale zu gehen, bei der wir die Haftpflichtversicherung abgeschlossen hatten. Die Ausrede dafür war: „…wir haben einen Bestandsschutz und deshalb können Sie den Schaden nur dort melden, wo sie den Vertrag geschlossen haben…“. Vor Ort bei der Sparkasse konnte dann erst ein Termin für in 3 Wochen gegeben werden (03.02.). Letztendlich haben wir bei der telefonischen Schadenmeldung in der Zentrale erschreckenderweise erfahren, dass wir den Schaden doch bei JEDER Provinzial-Filiale in unserer Nähe hätten melden können, EGAL bei welcher der Vertrag geschlossen wurde.

Sehr Kundenorientiert, Kompetent und nicht aufdringlich. Mein Schaden wurde schnell und unkompliziert reguliert. So muss eine Versicherung sein, der Schutzengel an meiner Seite.👍👍👍👍👍

Ich habe hier sämtliche Verträge und bin mehr als zufrieden. Freundliche Beratung, persönliche Ansprechpartner, unaufgeregte Schadensregulierung, einfach klasse. Während ich bei anderen Versicherungen häufig das Gefühl habe es mit Gelddruckmaschinen zu tun zu haben, geht es hier menschlich, freundlich und kompetent zu. Alle 10 Daumen nach oben.

Gute, angenehme und professionelle Beratung! Nur zu empfehlen.