Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Solingen

Ein großes Lob an Frau Warscheck, ich war zwar nur als Begleitung dabei , aber Frau Warscheck ist super empatisch , hilfsbereit , total nett und hat ein enormes Fachwissen. Wären alle Menschen so ,gäbe es weniger Probleme! Vielen Dank für Ihre Hilfe

Wir hatten in 2023 Ärger mit dem Berufskolleg Walter-Bremer-Institut (WBI Solingen) wegen einer Rücktrittsklausel aus einem PTA Ausbildungsvertrag der Tochter. Eine äußerst fragwürdige Forderung in Höhe von 1.000,- €, ohne jeglichen Mehrwert, wurde unserer Beinahe-Schülerin mit allen "Druckmitteln" auferlegt. Die Verbraucherzentrale hat uns für kleines Geld unverzüglich raushauen können. Uns wurde ein klasse Anwalt aus Münster empfohlen, der für uns das Blatt wenden konnte und die Gegenseite dazu gebracht hat, die Einklagung der (aus meiner Sicht kriminell angehauchten) Forderung fallen zu lassen. Vielen herzlichen Dank an das Team der Verbraucherzentrale, einen besonderen Dank an Frau Y.K. für die tolle Betreuung. Mit herzlichen Grüßen aus Merscheid !

Sehr gute Beratung und Hilfe, Frau Masuch vielen lieben Dank nochmals.

Sehr gut, und schnell Hilfsbereite freundliche Empfang 👍👍👍👍👍