SIEGER & SIEGER Immobilien GmbH

Wir hatten Kontakt zu Sieger&Sieger im Rahmen einer Bewertung einer Immobilie. Der Kontakt war sehr kompetent und unkompliziert und sehr freundlich. Wir können nur eine 5-Sterne-Bewertung abgeben!

Ich habe das Unternehmen mit dem Verkauf meines Hauses beauftragt. Es wurde ein Käufer gefunden, mit dem die Immobiliengesellschaft zuvor wohl schon ein Geschäft abgewickelt hatte. Beim Notartermin sagte mir mein Ansprechpartner des Maklerbüros dann, dass der Käufer gerne die Hausschlüssel hätte, um für die geplanten Sanierungen schon mal alles auszumessen. Ich bin also davon ausgegangen, dass es sich dabei um ein Standardvorgehen handelt. Also habe ich noch in der selben Woche die Hausschlüssel im Maklerbüro abgegeben. Dann gab es aber Probleme mit der Zahlung. Auf mehrfache Nachfrage beim Makler, warum das denn so lange dauert, hieß es, dass der Käufer würde bald zahlen. Diese Zahlung blieb allerdings aus. Schlussendlich ist die Finanzierung dann geplatzt, weil der Käufer nicht zahlungsfähig war. Auf meine Frage, was jetzt zu tun wäre, da ja bereits der Schlüssel des Hauses rausgegeben wurde, teilte mir der Makler mit, dass er da gar nichts machen könnte und außerdem auch keine Erfahrung mit einem solchen Fall hätte. Ich sollte mir einen Anwalt nehmen, was ich dann auch tat. Als ich dann zu meinem Haus fuhr, um mir die Schlüssel zurück zu holen, machten mir Handwerker die Tür auf, die bereits mit Renovierungsarbeiten begonnen hatten. Ich fordere die Leute auf, sofort mein Haus zu verlassen und tauschte das Schloss aus. Schlussendlich hat dann ein Familienmitglied des ursprünglichen Käufers das Haus gekauft. Der ganze Prozess zog sich aber fast ein Jahr hin. Was den Makler betrifft, so fehlte es mir in dieser Situation an Verbindlichkeit, Unterstützung und Beratung. Der Anwalt sagte, der Schlüssel des Hauses hätte erst übergeben werden dürfen, wenn der Kauf abgewickelt und das Geld auf meinem Konto gewesen wäre. Von einem Immobilienmakler ist zu erwarten, dass er so etwas weiß und vor allen Dingen auch umsetzt. Anstatt mir zu sagen, der Käufer hätte gerne direkt nach dem Notartermin die Hausschlüssel, hätte er statt dessen dem Käufer sagen sollen, dass das erst infrage kommt, wenn das Geld auf meinem Konto ist. Ich würde dieses Maklerbüro zukünftig nicht noch einmal beauftragen.

Als Käufer haben wir schon oft Aufgaben eines Maklers übernommen. Nicht so bei Sieger & Sieger, insbesondere mit Herrn Jesuiter. Vielen Dank für die sehr gute und professionelle Zusammenarbeit. Der Datenraum war top aufgearbeitet, Rückfragen wurden kurzfristig beantwortet und Dokumentenanfragen prompt bearbeitet. Auch bei Problemen wurde gemeinsam nach fairen Lösungen gesucht und sich schließlich geeinigt.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Sieger & Sieger für die schnelle und erfolgreiche Vermarktung meiner Immobilie! Besonders hervorheben möchte ich Ihre vertrauensbildende Professionalität und Expertise, Ihre Geduld bei meinen vielen Fragen, die zuvorkommende Freundlichkeit und nicht zuletzt die Hilfsbereitschaft in kniffligen Situationen - ich wohne 200 km entfernt und es war eine große Erleichterung zu erleben, dass Sie jederzeit für mich erreichbar waren.