MOKKA Viersen

Bisschen nervig, dass man zum bezahlen immer zur Kasse muss. Das essen ist top aber die Portionen recht klein

Edit: Nach dem Desaster vor einigen Wochen heute spontan mit einer Freundin zum Brunch dort gewesen. Zuvorkommender, aufmerksamer Service, sehr leckeres Essen. Hatten reserviert und haben die erste Mai-Sonne auf der Terrasse genossen. Wir hatten ein grosses Frühstück, einen Vorspeisenteller, eine Portion Süsskartoffelpommes, Kaltgetränke und einen Espresso hinterher. Und final ein nettes Gespräch mit dem Chef und eine ehrliche Entschuldigung. Dankeschön dafür, wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt! Sitze hier inzwischen seit 23 Minuten an Tisch 41 und werde wegignoriert. Eigentlich wollte ich zu Mittag essen. Schade.

Sehr schöner Aufenthalt zu einem netten Date,in einer angenehmen Atmosphäre. Vielen Dank.

Die Qualität des Mokka ist teils tagesformabhängig. Die Bedienungen sind immer nett, aber nicht immer aufmerksam. Wenn man beim vegetarischen Burger die Hauptzutat vergisst (den Schafskäse) und die Nachfrage des Kunden mit: "Das kann schon mal passieren!" kommentiert und den Schafskäse dann zum selbst belegen nachliefert, dann ist das die falsche Antwort. Grundsätzlich ist das Mokka aber ein Laden, den man in Viersen noch gut besuchen kann. Nachtrag April 2025: die eine neue Bedienung ist eine Katastrophe. Trotz Blickkontakt kommt sie erst 10 Minuten später zum Tisch (obwohl sonst nichts los war). Sie stellt dann die Getränke an den großen breiten Tischen so weit von einem weg, dass man selbst aufstehen muss, um sie zu holen. Für weitere Bestellungen muss man an die Theke gehen, weil einfach nicht zwischendurch nach den Gästen geschaut wird. Das Essen kam nicht gleichzeitig. Die Süßkartoffelpommes waren so verbrannt, dass sie zurück gegeben wurden. Nicht essbar. Schade. Ich mag das Mokka eigentlich und ich unterstütze gern die lokale Gastronomie. Aber hier muss dringend nachgebessert werden. Daher Sternabzug, den ich bei der nächsten positiven Erfahrung gerne wieder nach oben korrigiere.