Jung Kreutz Mathieu Steuerberatungsgesellschaft mbH

Mit Abstand das schlechteste Büro, was ich je kennenlernen musste ! Diese Herrschaften sind an Unzuverlässigkeit und Inkompetenz nicht zu überbieten! Aufgrund viel zu spät eingereichter Steuererklärungen seitens des Steuerbüros , habe ich mehrere Mahnverfahren und Strafgelder an der Backe . Und dies ist mehrmals passiert! Am Telefon wird man nur vertröstet und NIE zurück gerufen . 0 Sterne wären absolut angemessen

Sehr unprofessionell und enttäuschend! Wir hatten telefonisch mit Herrn Mathieu einen Termin zur Wohnungsbesichtigung in St. Wendel vereinbart. Er teilte uns mit, dass Frau Rogge den Termin mit uns durchführen würde. Am vereinbarten Tag standen wir pünktlich an der Wohnung – doch niemand erschien. Nach einem Anruf bei Herrn Mathieu wurden wir an Frau Rogge weitergeleitet, die uns mitteilte, dass der Termin gar nicht eingetragen war und außerdem die Mieterin krank sei. Das war schon sehr ärgerlich, aber wir haben Verständnis gezeigt und um einen neuen Termin gebeten. Uns wurde zugesichert, dass wir eine Rückmeldung bekommen, sobald ein neuer Termin möglich ist. Leider kam nie wieder eine Antwort. Auch auf mehrere Nachfragen bei Frau Rogge wurde überhaupt nicht reagiert – stattdessen wurde die Anzeige einfach gelöscht. Insgesamt ein sehr enttäuschendes und unprofessionelles Verhalten. So geht man nicht mit Interessenten um. Sehr schade!