Bank 1 Saar eG Filiale Homburg

Ich habe mit Herrn Ernarding telefoniert. Er hat mir sehr geholfen und mich beruhigt. Ich bekam einen anonymen Anruf auf meinem Smartphone. Eine fremde Person sagte mir, daß von meinem Girokonto 699,00 abgebucht würden und ich soll die 1 drücken. Herr Ernarding prüfte meine Daten und teilte mir mit, daß nichts abgebucht wurde. Ich fand es grandios,,,,,so einen tollen, kompetenten Bankangestellten am Telefon hatte!!!!

Normalerweise schreibe ich keine schlechten Bewertungen, auch wenn ich mich sehr ärgern muss. Aber in diesem Fall......ich war fast 40 Jahre Kunde bei der Volksbank, dann würde sie zur Bank 1 Saar. Ab diesem Moment klappte eigentlich gar nichts mehr... OK das ganz normale Tagesgeschäft. Die Mitarbeiter im Service (Telefon) sind ziemlich unfreundlich und inkompetent. Ich könnte noch einiges mehr aufzählen, aber dafür ist mir meine Lebenszeit zu schade. Aus diesem Grund habe ich zur Konkurrenz gewechselt. Allerdings war die Krönung, dass die Bank 1 Saar meine Daten nicht übermittelt hat und ich ich dadurch viele Unannehmlichkeiten hatte. Die Bank sollte sich Mal vor Augen führen, dass ohne das Geld der Kunden eine Bank nicht arbeiten kann. Einen Stern muss ich leider geben, sonst lässt es sich nicht posten

Ein sehr sehr sehr schlechte Filiale. Die Kundenberater dort erzählen dir was und machen was ganz anderes. Ich habe bei ihnen ein Sparkonto für meine 3 Töchter abgeschlossen und danach erfahre ich, dass diese kein Sparkonto ist, sondern ein Rentenfonds und deswegen habe ich nach 3 Jahre Einzahlung einen Verlust von 3000€ erzielt. Die Miete wurde 2 mal überwiesen und ich habe dies nicht mehr zurück bekommen. FRAU HUGO ist die schlechteste Kundenberaterin die ich je gesehen haben und wegen ihr werde ich zu Sparkasse wechseln.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich gut aufgehoben.