Menü-Dienst Anhalt & Jerichower Land

Völlig kunden- und kinderunfreundlich. Sobald es ums Sperren der App oder der Essenslieferung geht, funktioniert alles sofort und reibungslos. Änderungen nach 20 Uhr sind unmöglich, Bestellungen werden rigoros blockiert. Selbst nach sofortiger Zahlung oder Rechnungsbegleichung bleibt die App teilweise mehrere Tage gesperrt. Der Kundenservice ist unprofessionell: Mitarbeiter dürfen nichts entscheiden und wälzen ihre Arbeit auf die Kunden ab. Das Essen ist qualitativ schlecht, die Kinder beschweren sich regelmäßig – im Vergleich zu anderen Anbietern eine Katastrophe. Die Kommunikation des Chefs ist unhöflich, Fehler werden nicht eingestanden, sondern auf Kunden geschoben. Hinter den Kulissen wird offensichtlich nicht an die Kinder gedacht, sondern nur an Geld, Kontrolle und das eigene Ego. Absolut nicht empfehlenswert.

Nichts erwartet, trotzdem enttäuscht. Keine Empfehlung.