Heimtextilien Hirsch

Chemnitz  25.05.25 Herr Kutter, wie bereits in ihrem Haus am 09.01.25  angesprochen, meine Ergänzung zu Ihren Feedback. Die mangelhafte Beratung umfasst : fehlende Auskunft über Stoffauswahl  Musterung, Stoffeigemschaften und Qualitätsmerkmale. (Sonnen ,- Kälteisolierung, Lichtdurchlässigkeit und Garantieleistung. )Auch von Herstellerauswahl und Preisalternativen war nichts zu hören. Es gab nur die Abfrage ob wir Chinaware möchten. Eine Hand -Stoffbemusterung wurde auch nicht angeboten. Nur auf Nachfrage habe ich in Briefmarkengröße eine Farbprobe gesehen wie wir sie uns vorgestellt hatten. Der Hauptteil der Verkaufshandlung war mit Erstellung der Rechnung ausgefüllt. Wir bekamen eine Zahlenverschlüsselte nicht aussagefähige Rechnung. Die Rechnung bezieht sich auf ein drei Flügliches Großplatten - Kunstoffenster. Zwei Plissees 47×129 cm und ein Plisssee  89 ×129 cm zum Werbe - Sonderpreis für fünf grüne Euroscheine. Das war der Werbe - Sonderpreis zum Normalpreis von 625 €. Für diesen VK Sonderpreis bekommt man einen Hochmodernen 55 Zoll 4 K UHD Flachbildfernseher. Bis zum heutigen Tag weiß ich noch nicht, mit welchen Stoff und Physikalischen Eigenschaften unsere Plissees ausgerüstet sind. Diese pikante Aufschlußreiche Frage wurde trotz mehermaliger Nachfrage nicht beantwortet. Der Hersteller unserer Plissees hat in seinen AGB 's  festgeleg, das der Einzelhändler  verpflichtent alle Erzeugnisdaten an den Kunden weiterreichen muß. Wir haben keine Information über die wichtigen Produktmerkmale bekommen ! Wenn man den  Plisseestoffnahmen und Hersteller  kennt, ist es ganz einfach die Plissees zum Onlinepreis direkt beim Hersteller zu einem Marktangepassten Preis zu bestellen. In der ersten von mir erstellten Rezession kann ich durch einen beleghaften Kauf  die gute Qualität des Plissees  im Standartmaß 50 × 130 cm vom Ottoversand online für unter 30 € bestätigen.Das leicht, vermischte Flies oder Wolkenartig bedruckte Plissee mit Kettfadenartiger Fliesverbindung geben den Plissee stabilität, eine weiche und optisch sehr schöne Eleganz. Die Seiten sind scharf beschnitten, die Bedienschienen sind stabiel. Die  Montage ist leicht selbst zu machen ,da alles was man benötigt dabei ist. Online oder vom Einzelhändler gekauft ,erfüllen die Plissees wofür sie gekauft wurden. Die allerdings sehr günstigen den Marktpreises angepassten online Plissees sind wie Musik für den Kunden, nur das wir unwissend der online Preise vom Einzelhändler für die gleiche Musik das gesamte Orchester, die Sonderpreis Noten und Dirigenten zum  mit fünf grünen Euroscheinen gekauften.

Die Dekorateurin, welche bei uns die Stores und Schals zum waschen holte und wieder anbrachte, hat sehr sauber und mit bemerkenswerter Geduld gearbeitet. Auch bei mehrfachen Nacharbeiten zeigte sie sich ruhig und gelassen. Das Endprodukt spricht für sich. Vielen Dank und gerne wieder.

Schon beim Betreten des Geschäfts war ich vom Ambiente begeistert. Große Auswahl, super Qualität, freundliche Bedienung, kompetente Beratung. Kundenwünsche werden hier von allen Mitarbeitern bestens erfüllt und man wird auf neue tolle Ideen gebracht. Danke dafür an's gesamte Team. Ich bin sehr zufrieden.

Ich kann mich nur positiv äußern. Sehr kompetente Mitarbeiter - Herr Schwalbach hat uns sehr gut Beraten und unsere Wünsche wurden durch sein präzises handwerkliches Geschick klasse umgesetzt. Kann ich nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder gern.