Tuffner Möbelgalerie

Danke, von der Beratung bis zum Aufbau meiner Küche fühlte ich mich gut aufgehoben. Jede Frage wurde beantwortet und es wurden auch noch gute Vorschläge gemacht. Jederzeit wieder. So sollte es überall sein

Um es vorwegzunehmen unsere Wertung nach Küchenkauf - in allen Disziplinen perfekt. Unser Kauf lief wie nach einem Marketing-Lehrbuch. Mit Kaufinteresse aber durchaus völlig differenten Vorstellungen wollten wir auf einem Radausflug zunächst nur unvoreingenommen hereinschauen. Die klasse Ausstellung hat uns jedoch sogleich fasziniert. Hier zogen uns ebenso völlig ungeplant aber sofort die wertigen Echtholzküchen der Marke Team 7 aus Österreich in ihren Bann. Damit hatten wir wohl bereits zum ersten Mal Glück, denn die Möbelgalerie Tuffner hat mit dieser Marke ein tolles Alleinstellungsmerkmal in der Region Chemnitz und Westsachsen, wie wir später im Internet erfuhren. Die Spezialistin für Küchenprojektierung war bei diesem ungeplanten Besuch laut Auskunft des jungen Mitarbeiters gerade nicht anwesend, was der Sache aber keinerlei Abbruch tat, da wir bereits durch ihn fürs Erste bestens beraten worden sind. Dabei reiften schon erste Ideen. Kurze Zeit später wurden wir wie versprochen aufs freundlichste und ungezwungen von der Küchenberaterin kontaktiert. Schon beim ersten Gespräch mit ihr merkten wir, hier ist der Beruf zugleich auch Berufung. Hier werden wirklich die Vorstellungen des Kunden erhört. Als wir dann noch erfuhren, dass die Fa. Tuffner auch alle vorbereitenden und begleitenden Gewerke organisieren und steuern kann, war unser Entschluss eigentlich schon getroffen. Natürlich fordert ein solches Projekt trotzdem noch sehr viel Detailvorbereitung und Mühen der Ebene. Dafür können wir uns nur umfassend bei unserer Beraterin bedanken, die u.a. für unseren aktuell durchaus ausgefallenen aber von der Ausstellung inspirierten Fliesenwunsch in mehreren Schritten den perfekten Plan entwarf. Sie war für uns einfach jederzeit mit viel Empathie und großer Geduld am Werke. Auch in technischen Fragen war sie bestens informiert und konnte sie uns somit proaktiv perfekt beraten. Der Aufbau der neuen Küche war die Stunde der Handwerker und hier zeigte sich, dass sich die Qualitätsansprüche der Fa. Tuffner auch auf diesem Gebiet wiederfinden. Alle schienen wie eine große Familie, arbeiteten flexibel Hand in Hand und sehr sauber bei bester Qualität. Dabei hätten Lieferschwierigkeiten bei den Fliesen leicht für großen Verzug und Verdruss führen können. Jedoch auch da wurden wir – da alles aus einer Hand – bestens unterstützt. Bei allem waren die Preise der Gewerke absolut wettbewerbsfähig und angemessen. Dies führte letztlich dazu, dass wir über das ursprüngliche Küchenprojekt hinaus noch alle Türen erneuern und das Wohnzimmer renovieren lassen konnten. Mit Sicherheit endet jedes Projekt in einer Phase der kleinen oder größeren Nachbesserungen und oft auch ungeliebten Restarbeiten. Aber auch in dieser Disziplin zeigte sich das Tuffner Team von seiner besten Seite und brachte alles schnell und zur größten Zufriedenheit zu Ende. Wobei natürlich von vornherein aufgrund der guten Arbeit wenig zu beanstanden oder zu ergänzen war. Wir denken, dass wir nun mit Hilfe der Fa. Tuffner und ihrer engagierten Mitarbeiter die für uns optimale Küche bekommen haben. Dafür unser Dank und unsere vollste Weiterempfehlung!

Tolle Firma! Am Puls der Zeit! Nachhaltig! Individuell! Geht auf die Bedürfnisse ein!