Wiehage Paul Sanitär- u. Heizungstechnik GmbH Sanitärbetrieb

Fa wiehage hat mir, nach einem Wasserschaden eine neue duschwanne einbauen müssen. Diese steht seit einer Woche. Sie ist schief eingebaut und wackelt an einer Ecke........ Schade, ich bin als Kunde raus!

Von der Besichtigung des Badezimmers über Vorschläge bis zur Durchführung alles schnell, professionell und freundlich. Besondere Bedürfnisse wurden beachtet und umgesetzt. Vielen Dank an den netten Installateur und besonders an Herrn Grimm für den Extra-Einsatz bei unvorhersehbaren Widrigkeiten! Gerne wieder!

Leider sehr teuer, circa 300 % über vergleichbaren Anbietern. Somit unverständliche Preispolitik.

Es ging um eine Ablaufgarnitur am Waschbecken und eine kleine Reparatur am Spülkasten des WCs. An sich wurde gute Arbeit geleistet. Der Mitarbeiter war pünktlich und freundlich und hat das Problem technisch sauber beseitigt. Los ging es dann mit der Arbeitszeit bzw. genauer gesagt der Anfahrt, die großzügig aufgerundet wurde, dabei muss hier minutengenau abgerechnet werden laut ständiger Rechtssprechung Das wusste ich leider zum Zeitpunkt der Unterschrift noch nicht. Absolut nicht nachvollziehbar war dann die Rechnung. Bei den Ersatzteilen wurde sogar im Vergleich zu den exakt gleichen Teilen von Ebay 350% aufgeschlagen. Ich möchte nicht wissen wie die Marge im Vergleich zum Großhandelseinkaufspreis liegt. Ich verstehe, dass hier etwas ausgeschlagen wird, aber ich habe kein Verständnis für eine derartige Maßnahme um den Gewinn zu steigern. Meine Erkenntnis: nie mehr ohne Kostenvoranschlag und wegen der unfreundlichen Beantwortung der Rückfragen auch nie mehr mit der Fa. Wiehage. Haben für weitere Maßnahmen eine andere Firma beauftragt.