Dörfel-Kuhnert GmbH

Viele Dank für die professionelle Umsetzung unseres Bauvorhabens. Von der Beratung, über das Angebot bis zum Einbau einfach alles super. Herzlichen Dank an Herr Bache und sein Team.

Absolut nicht zu empfehlen! Die Beratung war eine Katastrophe. Unser Wunsch war eine bodentiefe Dusche – der „Fachmann“ hat einmal auf den Boden gestampft und meinte nur: „Ja passt schon.“ Mehr Kompetenz kam da leider nicht. & Überraschung: Ging natürlich nicht! Danach durfte man 2 Monate lang hinterhertelefonieren. Etliche Anrufe später haben wir endlich einen Termin bekommen. Vereinbart war zwischen 8 und 12 Uhr – erschienen ist er dann um 13:30 Uhr, ohne Erklärung oder Entschuldigung. Die Arbeiten selbst waren genauso schlimm: - Toilette falsch montiert und undicht - Waschtisch eingebaut, aber es kam nur warmes Wasser - Von drei montierten Heizungen funktionierte eine nicht Und für diesen Pfusch wurden dann auch noch 14 Arbeitsstunden berechnet! Keine vernünftigen Erklärungen, keine Einsicht und ans Telefon geht inzwischen auch niemand mehr ran. Hände weg von dieser Geldfalle! Wir haben uns inzwischen einen neuen, kompetenten Klempner gesucht.

Einfach unzuverlässig. Haben niemand ans Telefon bekommen für Fragen oder Absprachen. Auf Mail wurde auch nur beiläufig reagiert. Mal kam die ganze Woche keiner, die nächste Woche nur ein Tag und das auch nur für drei Stunden. Kein Vortschritt möglich mit dieser Firma.

Eine super Firma, kommen sehr schnell und sind sehr kompetent. Dankeschön