Kroll GmbH

Großes Lob an das Team von Kroll. Wir sind sehr zufrieden, nicht nur mit der fachlich einwandfreien handwerklichen Arbeit, sondern vor allem mit der Kundenorientierung. Dass sich eine Firma auch nach Ende der Gewährleistung so motiviert um Nachbesserungen oder Schäden kümmert, ist wirklich außergewöhnlich. Hier ist man als Kunde in besten Händen

Wir haben unsere 20 Jahre alte Heizung auf Verschleiß prüfen und ein paar Teile austauschen lassen. Die Beratung war sehr kompetent und es wurde uns nichts aufgeschwatzt, nur um Geld zu verdienen, im Gegenteil. Auch einen Termin bekamen sehr schnell und der Monteur war sehr gewissenhaft. Wir werden die Fa. Kroll gerne wieder beauftragen.

Habe mir dieses Jahr von der Fa. Kroll eine Kombi-Heizung einbauen lassen. War von der Planung bis zur Ausführung sehr zufrieden. Kann die Firma nur weiter empfehlen.

Habe eine Wärmepumpe erhalten die so installiert wurde, dass ich durch die rund um die Uhr laufende Wasserzirkulation einen Stromverbrauch von fast 10.000kwh in einem Jahr hatte. Es wurde mehrfach geprüft und man hat die letzten Jahreden Fehler nicht entdeckt. Ich habe über einen Zwischenzähler festgestellt, dass die Wärmepumpe den meisten Strom über den Netzbetreiber vor allem Nachts bezieht obwohl ich eine PV habe. Der Verbrauch ist um ein Vielfaches mehr als beim Energieberater angegeben wurde. Auch ein E-Stab den ich nicht benötigt habe wurde trotz meiner Absage per Mail eingebaut. Fazit, es wurden mehrere Tausend Euro zu viel an Strom von mir bezahlt. Vorher habe ich OHNE PV 1500kwh jährlich gebraucht. Danach MIT PV fast 10.000kwh. Durch eine Zeitschaltuhr habe ich die Zirkulation regulieren können und somit den Stromverbrauch senken können. Auch bei meiner PV wurde der Überspannungsschutz nicht verbaut und erst Jahre später auf meine Nachfrage nachgerüstet. Das Prüfprotokoll ist von mir nie unterschrieben worden. Seit Oktober 2025 versuche ich meinen entstanden Schaden der die Stromkosten betrifft zu bekommen. Ich bekommen seit Monaten keine Antwort! In anderen Fällen war die Firma zuverlässig, aber wenn es um die mir viel zu hohen entstanden Stromkosten ging wird mir gesagt ich verstehe das "System" nicht. Ich frage mich wie man mir erklären möchte dass ich neue Energiesparende Geräte anschaffe um dann statt 1500kwh, 6.000-10.000khw jährlich zu verbrauen. Ich habe die Handwerksinnung eingeschaltet im Oktober jedoch bis heute wurde nichts geklärt.