Sehr schlechter Service, normale Vorgänge bei Kreditübernahme werden verweigert, alles wird hinausgezögert und blockiert. Auf zufriedene Kunden wird definitiv keinerlei Wert gelegt.

Also ich kann die Bank auch nur weiterempfehlen. Habe soeben auf dem Sofa ein Festgeldkonto für meinen Sohn angelegt. Die Produkte sind wirklich gut. 👍 hoch. Mitarbeiter und Berater sind Top.

Muss aufpassen, viel zu sehr eine reine Onlinebank zu werden ! Der Kundendienst und die Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen waren schon mal besser !

Höchste Vorsicht geboten! Geben ohne irgendeine Sicherheitsabfrage am Telefon nur aufgrund einer IBAN den VR-Netkey raus, ohne nachzufragen oder zu verifizieren. Ein absolutes No-Go, das richtig teuer werden kann. Das geht in der heutigen Zeit gar nicht. Noch dazu wollen die für eine Kontoeröffnung Auszüge und Unterlagen der alten Bankverbindung. Scheinbar nur Daten sammeln mit guten Tagesgeldzinsen, aber kein Interesse an einer Geschäftsbeziehung mit lokalen Unternehmern wie mir. Kein Wunder, das immer weniger Personal und Geschäftsstellen gibt. Ich bleib online, da wird mir wenigstens nichts vorgegaukelt.